Los desarrollos en tecnología continúan mejorando la experiencia del paciente, principalmente debido al papel de los datos en las decisiones médicas. Implementar mejoras basadas en datos puede aumentar drásticamente la precisión de las decisiones dentro de las prácticas médicas, mejorando así la experiencia del paciente. La pregunta es: ¿cómo se realizan estas mejoras basadas en datos? Te guiaremos a través de algunas de las mejores herramientas y prácticas para implementar y lograrlo.
Por qué son importantes los datos
Antes de profundizar, es importante entender por qué estas mejoras basadas en datos son relevantes. Para empezar, las mejoras basadas en datos pueden mejorar drásticamente la experiencia del paciente, lo cual debería ser la prioridad de todo proveedor. Se han acabado los días en los que los pacientes eran vistos como una pieza más de una maquinaria. Hoy en día, la medicina ha adoptado un enfoque centrado en el paciente, asegurando que los pacientes se sientan valorados y atendidos.
Un aspecto significativo de ofrecer una mejor experiencia al paciente es brindar atención precisa. Si un paciente es mal diagnosticado o recibe un tratamiento incorrecto, su recuperación podría prolongarse o incluso empeorar su condición. Como resultado, es vital que los médicos proporcionen atención precisa.
Entonces, ¿cómo se asegura la precisión de la atención? Los datos son un componente enorme en esto, ya que utilizan datos históricos, de comportamiento, demográficos e interacciones. Todos estos factores se juntan para impactar la salud de un paciente, y todos deben ser considerados cuidadosamente para brindar la mejor atención posible.
Para un médico, utilizar toda esta información es crítico, pero no necesariamente es sencillo. Siempre existe la posibilidad de que un paciente no mencione algo importante o que la información se pierda. Los silos de datos son comunes en prácticas de salud que consumen grandes volúmenes de datos de pacientes, y principalmente provienen de una falta de intercambio de datos en todo el espectro de atención médica.
Si los médicos no pueden obtener toda la información necesaria para hacer un diagnóstico preciso o plan de tratamiento, ¿cómo se espera que cuiden con precisión de los pacientes? Afortunadamente, se pueden realizar mejoras basadas en datos en todas las prácticas para evitar estos errores y mejorar la experiencia del paciente.
Las tecnologías integradas y basadas en datos ayudarán a los proveedores a asegurar que tienen una visión holística del paciente, completa con su historial completo y su condición médica actual. Como tal, los médicos pueden proporcionar con confianza la mejor y más precisa atención posible. Ahora, discutamos qué mejoras basadas en datos pueden ayudar a optimizar la experiencia del paciente en una práctica.
Tratamiento con Apoyo de IA
Una de las mejores tecnologías basadas en datos de las que los proveedores de atención médica pueden beneficiarse es la IA. No hay duda de que la IA ha avanzado significativamente en los últimos años, especialmente en la medicina. Muchas prácticas de salud están encontrando que la IA puede habilitarse para usar datos de forma prescriptiva.
Por ejemplo, supongamos que un paciente es diagnosticado con cáncer y su proveedor necesita determinar el tratamiento. En ese caso, una plataforma de IA puede analizar sus registros electrónicos de salud (EHR), que incluirán su historial médico, estado de salud actual y cualquier exploración e imagen médica. Una vez escaneado, la plataforma prescribirá una acción para los médicos tratantes, como un plan de tratamiento.
Aunque no se requiere que el médico utilice el plan recomendado, proporciona un punto de partida basado en datos. La acción sugerida será entonces evaluada por el médico y el paciente para determinar si es la decisión correcta. Con el apoyo de la plataforma de IA, el paciente y el proveedor reciben un plan de atención rápido y preciso para luego discutir los próximos pasos en el tratamiento.
Incluso antes del tratamiento, las plataformas de IA pueden ayudar a realizar diagnósticos utilizando el mismo sistema. Al analizar los EHR del paciente, la herramienta de IA puede consultar los datos históricos registrados y hacer diagnósticos probables. Aunque el médico aún evaluará el resultado, este sistema puede mejorar drásticamente la coherencia, eficiencia y precisión en la atención.
Plataformas de Telemedicina
Un problema significativo en el campo de la salud, particularmente en cuanto a la precisión en la experiencia del paciente, es el intercambio de datos. Como se mencionó anteriormente, es lamentablemente común que información importante del paciente se pierda. Sin medios adecuados y precisos para compartir datos entre pacientes y proveedores, información sensible y vital puede perderse. Como resultado, la atención al paciente puede sufrir.
Considere en su propia práctica: ¿apoya su tecnología de intercambio de datos actual a los pacientes a lo largo de todo el viaje de atención? Si no, necesita una nueva solución. Afortunadamente, las plataformas de telemedicina funcionan de maravilla para eliminar estos problemas. Una plataforma de telemedicina sirve como una plataforma integrada de intercambio de datos centralizada entre pacientes y proveedores. La plataforma puede facilitar eficientemente la experiencia del paciente de principio a fin, asegurando un proceso fluido y preciso.
Dentro de la plataforma de telemedicina de una práctica, los pacientes pueden:
- Programar citas
- Subir y acceder a EHRs e imágenes médicas
- Comunicarse con los proveedores (asincrónica y sincrónicamente)
- Hacer y acceder a su plan de tratamiento
- Completar y renovar recetas
- Asistir a visitas de seguimiento a distancia
- Completar pagos
Cada paso del viaje de atención puede llevarse a cabo a través de una plataforma de telemedicina. Además, todos los datos y registros del paciente se almacenan dentro de la plataforma para un acceso instantáneo pero seguro. Como resultado, toda la información relevante es accesible directamente por los pacientes y proveedores, asegurando que nada se pierda.
Con una plataforma centralizada de intercambio de datos, los pacientes pueden comunicarse de manera más eficiente con sus proveedores, asegurando que reciban la atención que merecen. Más allá de la comunicación, los proveedores pueden trabajar más eficientemente con los pacientes sin dejar de asegurar una coincidencia precisa del paciente. Como consecuencia, los pacientes reciben mejor atención, más rápida y fácil que nunca.
Realizando los cambios necesarios
Las mejoras basadas en datos son clave para lograr una atención optimizada al paciente. Con el ritmo al que actualmente se desarrolla la tecnología, no hay duda de que esto es reconocido por las prácticas médicas en todo el mundo. Pero, incluso si las prácticas están listas para adoptar el uso de mejoras basadas en datos, pueden no tener las herramientas e infraestructura necesarias para apoyarlo.
El creciente volumen de datos puede ser abrumador para que las prácticas médicas los organicen, gestionen y distribuyan. Sin embargo, si las prácticas aceptan estos grandes volúmenes de datos de pacientes sin los medios adecuados para acomodarlos, se abren a un mayor riesgo. Sin el soporte adecuado para manejar estos datos, las prácticas terminarán con más errores y fallos que antes.
Por esta razón, las prácticas deben cambiar sus modelos actuales para ajustarse a los datos que reciben, en lugar de hacer que los datos se ajusten a sus modelos. Las mejoras basadas en datos, como los sistemas con soporte de IA y las plataformas de telemedicina, pueden ayudar a las prácticas a acomodar los volúmenes de datos de pacientes que están recibiendo.
Incluso más allá de esto, estas herramientas pueden ayudar a las prácticas a organizar los datos eficientemente, asegurando que se almacenen, distribuyan, organicen y gestionen de manera eficiente. Una vez logrado esto, las prácticas pronto se beneficiarán de las mejoras basadas en datos realizadas, incluyendo una mayor precisión en el tratamiento y una mejorada experiencia del paciente.
Las mejoras basadas en datos son la clave para prepararse para el futuro de su práctica, pero no son posibles sin la plataforma adecuada. Si estás interesado en aprender más sobre cómo preparar para el futuro tu práctica, descarga nuestra guía a continuación.
