En 2020, la télémédecine s’est implantée en réponse à la pandémie de COVID-19. Lors de sa phase d’introduction, la télémédecine concernait principalement la rapidité. Les patients n’avaient pas rencontré leurs fournisseurs depuis un certain temps, donc les plateformes de télémédecine étaient principalement utilisées pour rattraper le retard et faire avancer rapidement les patients. Maintenant, deux ans plus tard, la télémédecine est toujours largement utilisée – et gagne en popularité.
Alors que nous entrons dans la « Télémédecine 3.0 », la télémédecine concerne plus que la rapidité. Aujourd’hui, la télémédecine vise à améliorer les soins aux patients – pas juste à cocher des cases. La télémédecine continue d’évoluer dans ses capacités et d’améliorer le secteur de la santé pour les patients et les fournisseurs. Si vous attendez avec impatience ce que l’avenir de la télémédecine a à offrir, continuez à lire.
1. Utilisation accrue des patients
Lorsque la télémédecine est apparue, les pratiques de santé ont soudainement dû changer leur perspective sur l’expérience du patient. Bien que la télémédecine ait pu commencer comme un moyen de réduire l’exposition communautaire au COVID, sans patients se rendant au cabinet, les fournisseurs ont dû mettre un accent plus important sur les soins aux patients.
Avec une nouvelle appréciation de l’expérience patient à travers la télémédecine, les patients ont non seulement eu un meilleur accès à leurs fournisseurs, mais également plus d’attention et de meilleurs soins. Aujourd’hui, avec la montée de la consommation, un focus centré sur le patient, nous pouvons nous attendre à voir une utilisation accrue de la télémédecine par les patients dans cette nouvelle ère.
Alors que les patients découvrent de plus en plus les avantages que la télémédecine leur offre – commodité, accès et soins améliorés – il ne fait aucun doute que la télémédecine 3.0 sera dirigée par la demande des patients. Avec de plus en plus de patients utilisant les services de télémédecine, ils peuvent également s’attendre à une expérience utilisateur encore améliorée.
Pour que les pratiques de santé restent compétitives dans un environnement numérique axé sur les patients, elles vont devoir élever leur niveau et adopter les tendances modernes de la santé. Heureusement, la bonne plateforme de télémédecine aidera les pratiques à consolider tous leurs services pour les patients en un seul endroit centralisé. Les patients peuvent accéder aux dossiers médicaux, aux fournisseurs et aux ressources utiles, le tout en un seul endroit. Les fournisseurs qui peuvent offrir cela aux patients auront définitivement un avantage à l’ère de la télémédecine 3.0.
2. Accent accru sur la santé mentale
Comme mentionné, la télémédecine a été initialement conçue comme une solution lors de l’épidémie de la pandémie de COVID-19. Les patients qui n’avaient pas vu leur fournisseur depuis des mois avaient besoin de soins, mais aujourd’hui la télémédecine sert plus comme une option que comme une nécessité pour les patients. En tant que tel, les fournisseurs diversifient les services qu’ils offrent à travers leur plateforme de télémédecine.
Au-delà de la santé physique d’un patient, de nombreuses pratiques accentuent leur attention sur la santé mentale dans leur plateforme de télémédecine. La pandémie a aggravé les troubles de la santé mentale tels que la dépression et l’anxiété pour de nombreux patients, augmentant ainsi le besoin de services en santé mentale.
Si les soins traditionnels peuvent être fournis numériquement, alors pourquoi les soins en santé mentale ne le pourraient-ils pas ? C’est exactement ce que des milliers de patients pensent. Heureusement, alors que les fournisseurs sont plus réceptifs à la demande des patients aujourd’hui, ils écoutent et commencent à mettre en œuvre des services de santé mentale.
Tout comme les médecins se sont tournés vers la visioconférence pour soutenir leurs patients à distance, de nombreux thérapeutes et conseillers ont fait de même. Ainsi, les patients peuvent bénéficier du soutien mental et physique dont ils ont besoin de leur fournisseur – de n’importe quel endroit. Les plateformes de télémédecine offrent également aux patients d’autres services tels que des ressources de santé, des ordonnances électroniques, et un réseau de fournisseurs, garantissant que peu importe le soin dont un patient a besoin, il peut le trouver facilement.
3. Services avancés de surveillance à distance
En parlant de soins à distance, nous pouvons nous attendre à voir des technologies à distance plus avancées grâce à l’essor de la télémédecine 3.0. Soutenus par une plateforme de télémédecine de la pratique, les patients peuvent utiliser des dispositifs de surveillance à distance pour des soins et du soutien à distance 24 heures sur 24.
La technologie portable est déjà une réalité aujourd’hui. Pensez à un Fitbit ou à une montre Apple. Les utilisateurs peuvent porter ces dispositifs et surveiller leur tension artérielle, leur fréquence cardiaque, leurs niveaux d’activité et même leurs cycles de sommeil. De nombreux médecins utilisent cette technologie à des fins de santé pour suivre la santé d’un patient, même lorsqu’il n’est pas au cabinet.
Ces capacités de surveillance sont excellentes pour les patients nécessitant des soins constants, tels que les personnes atteintes de conditions chroniques. En portant le dispositif, les données essentielles des patients peuvent être collectées et enregistrées pour ensuite être automatiquement partagées sur leur plateforme de télémédecine. Les fournisseurs peuvent alors visualiser ces données en temps réel pour surveiller les conditions des patients et être alertés de problèmes de santé potentiels au fur et à mesure qu’ils se présentent.
Une telle technologie peut grandement rassurer les patients qui nécessitent des soins et une attention continus, mais qui ne souhaitent pas perturber leur vie avec des rendez-vous quotidiens chez le médecin. La technologie portable permet aux patients de poursuivre leur routine quotidienne, en étant assurés que leur santé est entre de bonnes mains.
4. Amélioration du partage de données intégré
Main dans la main avec les services de surveillance à distance se trouve le partage de données intégré. Avec l’amélioration récente de la numérisation des soins de santé, le partage de données est déjà plus rapide et plus facile que jamais. Des technologies telles que les dispositifs de surveillance à distance ou les applications de fitness peuvent partager automatiquement des données avec une plateforme de télémédecine en temps réel, donnant aux patients et aux fournisseurs accès à des données de santé précieuses.
Le partage de données intégré est alimenté par l’interopérabilité, la capacité d’accéder et de partager des données à travers différents dispositifs et réseaux. Au-delà des dispositifs de surveillance à distance désignés, de nombreuses pratiques cherchent à étendre leurs services de télémédecine à plus de plateformes. Dans la télémédecine 3.0, nous pouvons nous attendre à voir plus de services de télémédecine compatibles avec des dispositifs intelligents tels que des téléphones et des tablettes. Ainsi, les patients peuvent véritablement accéder à leurs informations de santé à tout moment, depuis n’importe quel endroit.
De plus, avec le partage de données intégré, les patients peuvent facilement collecter ou télécharger des données depuis un dispositif et les rendre visibles à tous. Les patients peuvent également partager rapidement et facilement des données de santé avec des fournisseurs, ce qui est très bénéfique lorsqu’ils cherchent une consultation ou un second avis. Avec un partage de données avancé, échanger, intégrer et utiliser les données de santé est plus facile que jamais.
5. Adoption de telediagnostics soutenus par IA
L’IA est devenue de plus en plus intégrée dans la télémédecine au fil des années, mais les développements récents ont élargi ses capacités. Le telediagnostic est en cours depuis un certain temps, mais soutenu par l’IA, il devient de plus en plus une possibilité dans la télémédecine 3.0. L’IA peut être utilisée pour analyser les données historiques des patients ainsi que des données en temps réel telles que des images médicales et des signes vitaux des patients pour fournir aux médecins des diagnostics.
Intégrée à une plateforme de télémédecine de pratique, l’IA peut aider les fournisseurs à faire des diagnostics plus précis et cohérents. Grâce à une telle technologie, les fournisseurs peuvent faire des diagnostics plus exacts plus rapidement, accélérant le traitement des patients. Cela aide également à réduire considérablement les erreurs médicales telles que les mauvais diagnostics ou des plans de traitement incohérents.
Mais ne vous inquiétez pas, bien que la technologie IA fasse des suggestions aux fournisseurs, les médecins auront le dernier mot concernant les soins. Pourtant, les informations fournies par l’IA ont le potentiel d’améliorer et d’accélérer considérablement les soins aux patients.
L’avenir de la médecine est là
Pendant longtemps, il semblait que les soins virtuels étaient toujours quelque chose de futur. Aujourd’hui, les soins virtuels avancés sont une réalité, et ils ne cessent de croître en capacités. La télémédecine 3.0 continuera à offrir aux patients un meilleur accès à des soins fiables et précis. La technologie de santé moderne d’aujourd’hui améliore déjà l’industrie de la santé pour les patients.
Alors que nous avançons dans l’ère de la télémédecine 3.0, nous pouvons nous attendre à voir plus de croissance dans les services de télémédecine – en adoption et en capacités. À mesure que ce phénomène progresse, l’industrie de la santé continuera à voir des améliorations dans la santé publique, l’accès aux soins pour les patients, une pression réduite sur les fournisseurs de santé, et même la possibilité de réduire le stress financier pour les patients. Alors que la télémédecine a commencé comme une solution temporaire pendant la pandémie, elle a évolué vers bien plus que cela – et ce n’est que le début. is already improving the healthcare industry for patients.
As we advance into the era of telehealth 3.0., we can expect to see more growth in telehealth services – in adoption and capabilities. As this phenomenon progress, the healthcare industry will continue to see improvements in public health, patient care access, reduced pressure on healthcare providers, and even the potential to reduce financial stress on patients. While telehealth started as a temporary solution during the pandemic, it has grown to so much more than that – and it’s only just beginning.
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