Dr. Dan Mitrea este neurolog cu specializare în neuro-oncologie. Pe lângă faptul că deține propria clinica de neurologie în România (Neuroaxis), Dr. Mitrea efectuează consultații de neurologie și oferă opinii secundare în diferite neuro-patologii.
Fiind unul dintre primii zece medici care au adoptat aplicația de telesănătate Medicai, l-am intervievat pentru a înțelege modul în care adoptarea Medicai i-a schimbat activitatea in clinica.
Ce te-a atras spre Medicai?
Înainte de a înțelege cum beneficiază Dr. Mitrea și colegii săi de pe urma utilizării Medicai, am vrut să înțelegem ce l-a atras pe platformă. Deoarece telesănătatea începe să intre în industria medicală, mulți furnizori ezită să implementeze o astfel de tehnologie nouă în clinica lor, dar dr. Mitrea nu a avut nicio ezitare înainte de a adopta Medicai.
Dr. Mitrea a descris clinica sa, Neuroaxis, ca o clinică căreia îi place ordinea și organizarea. În timp ce un anumit hardware este necesar pentru orice practică, clinica sa a preferat să mențină hardware-ul la un nivel minim. Acestea fiind spuse, el și colegii săi au văzut insa nevoia unei platforme care să poată stoca toate imaginile pe care le au în cloud fără a le salva direct pe computerele sau dispozitivele clinicii. Echipa Dr. Mitrea a căutat, de asemenea, o platformă care să le permită colegilor să partajeze cu ușurință fișierele de imagini care au fost stocate. În timp ce alte aplicații erau disponibile, acestea aveau un cost extrem de ridicat sau erau disponibile numai pentru țara lor de origine.
Din fericire, dr. Mitrea a descoperit Medicai la începuturile sale și nu a pierdut timp înainte de a adopta platforma în clinica sa. Astăzi, Medicai a crescut substanțial, iar Neuroaxis continuă să profite de beneficiile utilizării sale.
Puteți descrie modul în care utilizați Medicai în clinica dvs.?
Dr. Mitrea a susținut că există patru moduri principale în care clinica sa folosește Medicai. Prima modalitate și cea mai utilă în opinia sa este prin utilizarea personală ca medic individual. În calitate de medic, Dr. Mitrea poate salva toate documentele și imaginile importante într-o singură locație centralizată. Medicai îi permite, de asemenea, să acceseze aceste fișiere oriunde, oricând, permițând un nivel sporit de confort și accesibilitate.
Medicai a facilitat, de asemenea, dr. Mitrea și colegii săi să caute și să ofere a doua opinie medicala. Prin intermediul platformei, medicii pot lua co-decizii cu privire la cazuri complexe, obținând informații de la alți specialiști care ar putea fi localizați într-un alt oraș sau țară. Colegii pot împărtăși și vizualiza cu ușurință materialele relevante, optimizând semnificativ procesul de obținere a celei de a doua opinie medicala.
Înainte de a adopta Medicai, dr. Mitrea a spus că pentru a primi o a doua opinie, un medic va trebui să trimită imagini cheie, ocazional sub formă de CD-uri fizice care trebuiau trimise prin poștă și să aștepte câteva zile pentru un răspuns. Cu Medicai, procesul este instantaneu, permițând medicilor să partajeze informații rapid și în siguranță.
O altă utilizare excelentă pe care Dr. Mitrea și echipa sa au găsit-o pentru Medicai este capacitatea sa de instrument de prezentare. La Neuroaxis, echipa Dr. Mitrea realizează rapoarte săptămânale în care cazuri speciale sunt încărcate pe Medicai și prezentate în cadrul platformei. Acest lucru permite medicilor să vizualizeze cazul și să îl discute, împărtășind cu ușurință rezultatele.
Împreună cu capacitățile de prezentare, echipa Dr. Mitrea au găsit Medicai si ca un instrument educațional. Medicii pot încărca fișiere de imagini pentru a învăța apoi colegii sau alți specialiști cum să trateze anumite cazuri în viitor.
Cum se simt pacienții cu privire la utilizarea Medicai?
Ca medic, un aspect crucial înainte de adoptarea oricărei noi platforme sunt pacienții clinicii si parerile lor. Din fericire, dr. Mitrea a descoperit că pacienții săi sunt entuziasmați de utilizarea Medicai. În mod tradițional, pacienții au fost nevoiți să transporte CD-uri cu imagini și date medicale de ani de zile, care se pot pierde, deteriora sau uita. Cu Medicai, pacienții pot încărca fișiere pe platformă înainte de vizitele lor, oferind atât pacienților cât și furnizorilor timp pentru a se pregăti corespunzător.
De asemenea, Medicai simplifică considerabil comunicarea și schimbul de date între pacienți și medici, oferind pacienților mijloacele de a pune întrebări, de a se întâlni practic cu medicii, de a urmări și de a găsi furnizori în afara regiunii lor geografice. Folosind Medicai, pacienții își pot accesa cu ușurință furnizorii și fișierele medicale.
Puteți vorbi despre cum vă ajută Medicai să contactați alți medici și pacienți?
Dr. Mitrea a constatat că Medicai este deosebit de util atunci când se confruntă cu un caz dificil. Medicii pot contacta cu ușurință alți medici sau specialiști prin intermediul platformei, indiferent dacă au o relație în afara aplicației sau altfel. Medicii pot adăuga pur și simplu persoana dorită la caz, permițându-le să acceseze toate resursele și imaginile asociate. Acest instrument nu este doar pentru a obține ajutor pentru cazuri, ci ajută la construirea unei rețele de experți în domeniul sănătății, ajutând medicii să găsească alți specialiști în afara fondului lor imediat.
În ceea ce privește pacienții, Medicai îi permite doctorului Mitrea să-și extindă clinica dincolo de regiunea sa geografică imediată. Pacienții pot găsi specialiști prin intermediul platformei și pot trimite o cerere, pe care medicii o pot accepta sau respinge. Neuroaxis nu a respins încă o cerere din partea unui pacient de pe Medicai. Acest lucru deschide furnizorii către un grup mai larg de pacienți și deschide pacienții la îngrijirea de care au nevoie.
În plus față de găsirea specialiștilor în afara regiunii lor, pacienții se pot întâlni chiar cu furnizorul lor de servicii medicale, salvându-i de la o navetă costisitoare sau care necesită mult timp. Capacitățile de conferință video sunt deosebit de benefice pentru Dr. Mitrea, deoarece gesturile, expresiile faciale și indicii vizuale sunt cruciale pentru diagnosticul neurologic. Indiferent unde se află pacientul sau medicul, Medicai le permite să acorde și să primească îngrijiri de cea mai înaltă calitate.
Puteți descrie modul în care utilizarea Medicai are impact asupra timpului petrecut în clinica dvs.?
Dr. Mitrea a descris Medicai ca o soluție rentabilă pentru medici atât din punct de vedere al costurilor, cât și al timpului. Unul dintre cele mai semnificative beneficii ale Medicai este timpul pe care îl economisește pentru medicii din echipa Dr. Mitrea. În trecut, când pacienții trebuiau să aducă CD-uri cu dosarele lor medicale, aveau nevoie de 10-20 de minute când au ajuns pentru a fi încarcate în sistemul medicului lor - fără a include timpul necesar pentru a vizualiza și a discuta conținutul cu medicul lor.
Acum, deoarece pacienții pot încărca imagini în avans, medicii au timp să vizualizeze fișierele și să se pregătească înainte ca pacienții lor să intre chiar în cabinet. Ca urmare, pacienții și medicii au mai mult timp pentru a discuta despre opțiuni și soluții, permițând ambelor părți să maximizeze valoarea timpului lor.
Chiar și între colegi, dr. Mitrea a spus că Medicai a redus în mod semnificativ timpul petrecut pentru sarcinile administrative obositoare. Deoarece fișierele pot fi încărcate și partajate rapid, medicii au mai mult timp să se concentreze asupra pacienților lor.
Medicai v-a ajutat clinica să crească?
Când a fost pusă această întrebare, dr. Mitrea a răspuns: „Văd cu adevărat îmbunătățirile din clinică cu această aplicație”. Folosind Medicai, Neuroaxis a fost expus la o gamă mai largă de pacienți, atât de mult încât încearcă să primească noi medici în echipa lor pentru a ține pasul cu cererea. Deoarece Medicai îmbunătățește drastic eficiența timpului dintre pacienți și furnizori, medicii se pot întâlni cu mai mulți pacienți eficient, fără a compromite calitatea îngrijirii.
În plus, experiența pacientului s-a îmbunătățit semnificativ. Anterior, fișierele expirau înainte ca medicii să aibă șansa de a le vizualiza sau CD-urile se pierdeau sau se uitau. Astăzi, majoritatea computerelor nu vin nici măcar cu CD-uri ROM pentru a vizualiza CD-uri fără un hard disk extern. Cu Medicai, încărcarea și accesarea fișierelor este instantanee, permițând medicilor să acceseze și să protejeze cu ușurință fișierele pacienților și să ofere o îngrijire mai bună.
Cu mai mulți pacienți și experiențe îmbunătățite, clinica Dr. Mitrea a cunoscut o creștere și o îmbunătățire considerabilă de la adoptarea Medicai.
Descarca & citește mai multe despre success story-ul din spatele clinicii Neuroaxis:
