Die COVID-19-Pandemie hat vielen Bereichen des Gesundheitswesens den nötigen Anstoß gegeben, um nach neuen Lösungen zu suchen. Technologien, die nicht lebenswichtig schienen, haben sich als das Gegenteil erwiesen. Für ein Feld wie die Orthopädie ist Technologie entscheidend, um Patienten ein umfassendes Spektrum an genauer und effizienter Versorgung zu bieten.
Denken Sie an Röntgenaufnahmen, CTs und MRIs: wo stünde die Orthopädie ohne sie? Dennoch geht es im Gesundheitswesen heute um mehr als nur das Notwendige. Moderne Gesundheitspraktiken sollten bestrebt sein, die Versorgung und das Patientenerlebnis als Ganzes zu verbessern. Daher müssen sie alles annehmen, was moderne Technologie bieten kann. Insbesondere in der Orthopädie können Praxen ihre Dienstleistungen erheblich verbessern, indem sie eine digitale Transformation annehmen.
Der Bedarf an Transformation
Es steht außer Frage, dass die Pandemie die Gesundheitspraktiken weltweit gezwungen hat, ihre Mängel in der Patientenversorgung anzugehen. Da die Anbieter plötzlich nicht mehr in der Lage waren, den Patienten die persönliche Versorgung wie zuvor zu bieten, waren sie gezwungen, neue Lösungen zu finden. Für viele Praxen war die Lösung, die sie fanden, Telemedizin.
Telemedizin ermöglicht es den Anbietern, ihre Patienten virtuell zu betreuen, sowohl synchron als auch asynchron. Infolgedessen konnten sie weiterhin ihre Patienten behandeln und mit ihnen kommunizieren, auch wenn sie an unterschiedlichen Orten waren. Dies stellte sicher, dass die Patienten während der Pandemie die benötigte Versorgung erhielten, ohne ihre Gesundheit oder Sicherheit zu gefährden.
Während die Pandemie noch andauert, sind viele Patienten und Anbieter zu einer gewissen Form ihrer gewohnten Routine zurückgekehrt. Dennoch, als die Patienten die Vorteile der Telemedizin entdeckten, stellten sie fest, dass sie nicht verschwinden musste, als die Pandemie endete. Stattdessen bevorzugen viele Patienten jetzt diesen neu entdeckten digitalen Gesundheitsstil, da er ihnen nicht das gleiche Niveau an Versorgung bietet – sondern verbesserte.
Durch Telemedizin, können Patienten weiterhin mit ihren Ärzten kommunizieren, Beratungen und Routineuntersuchungen erhalten, jedoch mit größerer Bequemlichkeit und Zugänglichkeit als je zuvor. Sogar über die virtuelle Kommunikation mit ihren Anbietern hinaus erhalten Patienten einen besseren Zugang zu Gesundheitsinformationen und -werkzeugen, welche es ihnen ermöglichen, ihre Gesundheit mehr denn je in die eigenen Hände zu nehmen.
Während Patienten die Vorteile lieben, die Telemedizin und andere neue Technologien ihnen bieten, profitieren nicht nur die Patienten von dieser digitalen Transformation. Auch Gesundheitspraktiken sehen signifikante Verbesserungen in ihrer Versorgung und ihrem Geschäft durch die Einführung solcher Technologien. Für orthopädische Praxen kann die Akzeptanz dieser Technologie helfen, gängige Hindernisse – neue und alte – zu überwinden.
Laufende Herausforderungen in der Orthopädie
Das Feld der Orthopädie ist komplex und erfordert medizinische Bildgebung, Behandlung, Chirurgie und sogar fortlaufende Pflege für Patienten. Wie bei jeder Gesundheitspraxis gibt es Herausforderungen zu überwinden, wenn man Patienten behandelt und ein Geschäft führt. Das gesagt, zusätzlich zu alten Herausforderungen hat die Pandemie neue Herausforderungen für die Orthopädie eingeführt, wie:
1. Persönliche Versorgung
Als die Pandemie eintraf, konnten die Praxen ihre Patienten nicht persönlich betreuen, aber das hielt die Patienten nicht davon ab, Versorgung zu benötigen. Insbesondere für Patienten mit chronischen Erkrankungen, die fortlaufende Pflege erforderten, stellte dies eine ernsthafte Herausforderung für Patienten und Anbieter dar. Mit begrenzten digitalen Optionen während des COVID-19-Ausbruchs waren die Ärzte nicht in der Lage, ihre Patienten ordnungsgemäß zu behandeln.
2. Rückgang der Einnahmen
Als Folge davon, dass die Anbieter nicht in der Lage waren, ihre Patienten persönlich zu betreuen, erlitten orthopädische Praxen einen signifikanten Rückgang der Einnahmen und des Patientenvolumens nach Beginn der Pandemie. Selbst Jahre nach dem Ausbruch erholen sich die Praxen noch von den negativen finanziellen Auswirkungen von COVID-19 und versuchen, ihr Patientenvolumen zu erhöhen, um ihr Geschäft zu sichern.
3. Administrative Aufgaben
Während die Pandemie sicherlich neue Herausforderungen für orthopädische Praxen eingeführt hat, stehen sie auch weiterhin vor traditionelleren Herausforderungen wie der Verwaltung administrativer Aufgaben. Bei jedem Patienten gibt es einen Berg von Papierkram, der von Versicherungen, Abrechnungen, medizinischen Unterlagen bis hin zur Terminplanung reicht. Administrative Aufgaben sind essenziell, um eine Praxis organisiert zu halten, aber je mehr Zeit mit diesen Aufgaben verbracht wird, desto weniger Zeit bleibt für die Patientenversorgung.
4. Dokumentenverwaltung
Ähnlich wie bei administrativen Aufgaben ist die Dokumentenverwaltung ein kritischer Bestandteil des Betriebs einer orthopädischen Praxis, aber auch eine mühsame. Anbieter sind auf Patientenunterlagen angewiesen, um Fortschritte zu bewerten, Behandlungen zu überprüfen und Diagnosen zu stellen. Wenn Unterlagen verloren gehen oder beschädigt werden, kann dies zu ungenauer Patientenversorgung führen. Aber erneut gilt: je mehr Zeit mit der Organisation, Speicherung und Suche nach Unterlagen verbracht wird, desto weniger Zeit bleibt für die Patienten.
5. Diagnose von Patienten
Die Diagnose von Patienten ist ein wesentlicher Bestandteil des Gesundheitswesens und muss genau und konsistent erfolgen. Dennoch kann es herausfordernd sein, eine genaue Diagnose ohne die richtigen Werkzeuge zu stellen, und eine falsche Diagnose könnte schwerwiegende Folgen haben. Dies ist besonders wichtig in der Orthopädie, wo Anbieter Diagnosen auf der Grundlage medizinischer Bilder stellen müssen.
Transformation der orthopädischen Versorgung durch Technologie
Telemedizin-Plattform
Die Einführung einer Telemedizin-Plattform ist entscheidend für den Beginn einer digitalen Transformation. Überwindet sie die Herausforderung, Patienten während der Pandemie persönlich zu treffen, bietet die Telemedizin unzählige weitere Vorteile für orthopädische Praxen. Ärzte können auch virtuelle Nachuntersuchungen und Beratungen mit Patienten durchführen, regelmäßig kommunizieren, Zweitmeinungen einholen und sogar Telediagnosen.
Telemedizin-Plattformen konsolidieren Gesundheitsressourcen in einem bequemen und benutzerfreundlichen Portal, das es Anbietern und Patienten erleichtert, miteinander zu kommunizieren. Infolgedessen können Patienten die benötigte Versorgung von jedem Standort aus erhalten, bequemer und effizienter als bei ausschließlich persönlichen Besuchen.
Da der Standort mit Telemedizin keine Rolle mehr spielt, erhalten die Nutzer auch Zugang zu einem Netzwerk von Anbietern und Patienten. Für orthopädische Praxen, die Schwierigkeiten haben, ihr Patientenvolumen zu erhöhen, werden sie Millionen von Patienten weltweit erreichen können.
Während die Anbieter weiterhin ihre Patienten für bestimmte Operationen und Verfahren persönlich sehen müssen, ist Telemedizin entscheidend für Routinebesuche und laufende Kommunikation. Für Patienten mit fortlaufenden und chronischen Erkrankungen stellt die Möglichkeit, sie virtuell durchzuführen, sicher, dass sie regelmäßige Versorgung erhalten, ohne ermüdende oder wiederholte Fahrten auf sich nehmen zu müssen.
Sogar über die Gesundheitsdienste hinaus ist eine Telemedizin-Plattform äußerst vorteilhaft für das Management und die Entlastung administrativer Aufgaben. Innerhalb des Portals können Patienten Termine vereinbaren, Dokumente einsehen, virtuelle Zahlungen leisten und Rezepte virtuell nachfüllen. Aufgaben, die zuvor von der Zeit eines Arztes mit Patienten ablenkten, können jetzt beschleunigt und sogar automatisiert. – Zeit sparen und die Organisation innerhalb einer Praxis sicherstellen.
Tragbare Fernüberwachungsgeräte
Telemedizin-Plattformen können sogar in Verbindung mit anderen hochentwickelten medizinischen Geräten wie tragbaren Fernüberwachungsgeräten genutzt werden. Tragbare Geräte sind für Anbieter, die ihre Patienten kontinuierlich überwachen möchten, äußerst hilfreich. Patienten können ihren alltäglichen Routinen nachgehen, während ihr Anbieter dennoch für Sicherheit sorgen kann. In der Orthopädie, wo viele Patienten eine konsistente Überwachung ihrer Vitalzeichen benötigen, ist dies revolutionär.
Da das Gerät Statistiken wie Bewegung, Temperatur und Herzfrequenz überwacht, können diese direkt über ihre Telemedizin-Plattform einem Anbieter gemeldet werden. Anbieter können dann diese Daten zur Diagnose und Behandlung überwachen und überprüfen, was die Genauigkeit der Versorgung erheblich verbessert.
EHR-Speicherung
Orthopädie verlässt sich stark auf medizinische Bildgebung um Patienten zu diagnostizieren und zu behandeln. Um den Zustand eines Patienten zu bewerten, müssen die Anbieter in der Lage sein, nicht nur neue Bilder, sondern auch frühere zu überprüfen, um festzustellen, wie sich der Zustand eines Patienten entwickelt – daher ist die Speicherung und Erhaltung dieser Bilder und medizinischen Unterlagen von entscheidender Bedeutung.
Mit einer Telemedizin-Plattform können Benutzer bestehende medizinische Unterlagen und Bilder ganz einfach hochladen und sie in elektronische Gesundheitsakten (EHRs) umwandeln. Nach dem Hochladen können diese Unterlagen sicher für späteren Zugriff gespeichert werden. Diese Unterlagen werden nicht nur vor Beschädigung oder Verlust geschützt, sondern können auch schnell für medizinische Referenzen geteilt und abgerufen werden. Mit optimaler EHR-Speicherung können Anbieter Patienten schneller und genauer, erheblich die Behandlung und Diagnose verbessern.
Unsere digitale Zukunft annehmen
COVID-19 hat orthopädische Praxen weltweit ernsthafte Rückschläge gebracht, zusätzlich zu den bereits bestehenden Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert waren. Aber mit so viel Technologie, die heute verfügbar ist, können viele dieser Herausforderungen überwunden werden. Lösungen wie Telemedizin eröffnen die Tür zu unzähligen Werkzeugen und Technologien, die alle die Patientenversorgung drastisch verbessern und damit Ihre Praxis optimieren können. Damit orthopädische Praxen in diesen unsicheren Zeiten und lange darüber hinaus überleben können, ist es notwendig, eine digitale Transformation anzunehmen.
