Heutzutage ist information in unzähligen Mengen verfügbar und innerhalb von Sekunden für uns zugänglich. Die Technologie hat uns einen Überfluss an Informationen geboten, die vor einem Jahrzehnt nur erdacht werden konnten. Aber während die Vorteile der Technologie endlos sind, heißt das nicht, dass sie ohne ihre Nachteile auskommt.
Die gleichen Vorteile, die die Technologie bietet – endlose Informationsmengen, die rund um die Uhr verfügbar sind – stellen einen deutlichen Nachteil dar: Informationsüberladung. Bei so vielen verfügbaren Informationen ist es schwierig zu erkennen, was wertvoll und genau ist.
Wenn Menschen, insbesondere Patienten, zu viel Information auf einmal erhalten, haben sie Schwierigkeiten, klar darüber nachzudenken. Aus diesem Grund ist es entscheidend, Vertrauen zu Patienten aufzubauen, wenn sie mit Informationen überflutet werden – und wir werden Ihnen zeigen, wie.
Zu viel Information
Wir alle haben in unserem täglichen Leben Informationsüberladung erfahren. Denken Sie daran, wenn Sie etwas in den Nachrichten hören, und es online nachschlagen. Plötzlich haben Sie Tausende von Artikeln, Studien und Social-Media-Posts zur Verfügung, und dennoch widersprechen sie sich alle auf irgendeine Weise. Das kann überwältigend und verwirrend sein, was es schwierig macht, die richtigen Informationen zu erhalten.
Das Gleiche kann im Gesundheitswesen geschehen. Fast jeden Tag werden neue Entdeckungen im Gesundheitswesen gemacht, die Ärzten helfen können, ihre Patienten genauer und effektiver zu behandeln. Leider wissen Patienten und sogar Anbieter nicht, was sie mit zu vielen Informationen anfangen sollen.
Der Patient
Ein kritisches Problem dabei ist, dass falsche Informationen hinzugefügt werden können, was die Patienten noch weiter verwirrt. Wenn ein Patient eine Suchmaschine nutzt, um seinen Zustand oder Symptome nachzuschlagen, könnte er zu einer völlig ungenauen Selbstdiagnose gelangen. Im schlimmsten Fall kann der Patient dann beginnen, sich selbst unnötige Medikamente zu verabreichen, was seine Gesundheit potenziell verschlechtern könnte.
Als Arzt gibt es nur so viel, was Sie tun können, um die Patienten in die richtige Richtung zu lenken. Leider können Sie nicht kontrollieren, was Patienten tun, sobald sie Ihr Büro verlassen; daher müssen Anbieter Vertrauen zu ihren Patienten aufbauen. Mit einer guten Patienten-Arzt-Beziehung werden die Patienten bei Fragen und Bedenken eher ihren Anbieter als das Internet konsultieren. Aber wie bauen Anbieter diese vertrauensvolle Beziehung auf? Schließlich haben sie nur begrenzten Zugang zu Patienten während ihrer Termine.
Telemedizin-Dienste sind der Schlüssel zum Aufbau dieser Beziehungen und zur Bereitstellung vertrauenswürdiger und genauer Ressourcen für Patienten. Einer der größten Vorteile einer Telemedizin-Plattform ist ihr Kommunikationskanal. Innerhalb dieser Plattform können Patienten synchronisierte Meetings mit ihren Anbietern planen, um (virtuelle) persönliche Zeit zu haben. Auch außerhalb dieser Meetings können Patienten asynchrone Meetings mit ihrem Anbieter nutzen und direkt mit ihnen kommunizieren.
Diese erweiterten Kommunikationsmittel ermöglichen es Patienten, sich regelmäßiger mit ihren Anbietern zu verbinden. Mehr Interaktionen bedeuten mehr Zeit, um eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Patienten und Anbietern aufzubauen. Darüber hinaus geben diese Interaktionen den Patienten mehr Zeit, um Fragen und Bedenken mit ihren Anbietern zu besprechen, anstatt Antworten online zu suchen.
Telemedizin-Plattformen können Patienten auch eine Bibliothek von Ressourcen bieten, einschließlich ihrer eigenen medizinischen Akten und Unterlagen. Wenn Patienten Fragen zu ihrer eigenen Gesundheit oder Erkrankung haben, können sie ihre EHRs überprüfen, die alle sicher in ihre Patientenplattform hochgeladen wurden, sowie von ihrem Anbieter genehmigte und ausgewählte Ressourcen.
Eine weitere hervorragende Ressource, die in Telemedizin-Plattformen verfügbar ist, ist ein Gemeinschaftsnetzwerk. Patienten haben Zugriff auf Ärzte weltweit, mit denen sie leicht Verbindung aufnehmen können, um Konsultationen und Zweitmeinungen zu erhalten. Zweitmeinungen sind äußerst hilfreich, um eine Diagnose oder einen Behandlungsplan zu überprüfen und Vertrauen zu Anbietern aufzubauen.
Die Möglichkeiten, die eine Telemedizin-Plattform bietet, geben Patienten alle Ressourcen, die sie benötigen, um informiert zu bleiben und über ihre Gesundheit im Bild zu sein. Mit größerem Zugang zu genauen Ressourcen und ihrem Anbieter müssen Patienten nicht mehr auf die digitale Informationsüberflutung im Internet zurückgreifen, um Antworten zu erhalten.
Der Anbieter
Während Ärzte möglicherweise nicht auf das Internet für Gesundheitsinformationen zugreifen, können auch sie die negativen Auswirkungen der Informationsüberladung erleben. Wie bereits erwähnt, werden jeden Tag neue Entdeckungen im Gesundheitswesen gemacht, und die meisten Anbieter haben nicht die Zeit, mit jeder neuen Entdeckung Schritt zu halten. Dies kann dazu führen, dass sich Anbieter überwältigt und verwirrt fühlen, ebenso wie Patienten.
Glücklicherweise kann Telemedizin Ärzten auch helfen, die Informationsüberladung zu bewältigen. Mit der richtigen Telemedizin-Plattform können Anbieter die Informationen, die sie benötigen, konsolidieren und untereinander teilen. So wie Patienten einen Gemeinschaftsportal nutzen können, können auch Anbieter dies tun. Innerhalb dieses Portals können Ärzte sich verbinden, um Ressourcen auszutauschen und sich über Patientenkasus zu konsultieren. Dabei können sie verifizierte und genaue Informationen von einem vertrauenswürdigen Arzt erhalten, ohne den Stress einer Informationsüberladung.
Zusammenarbeiten wie diese werden durch Telemedizin-Plattformen leicht ermöglicht. Ärzte können sogar Patientenkasus (mit Genehmigung des Patienten) teilen, um eine genaue Behandlung und Diagnose sicherzustellen. Dadurch können Anbieter ihre Versorgung verbessern und gleichzeitig Allianzen und Beziehungen zu anderen Ärzten aufbauen. Dies ermöglicht es Anbietern, vertrauenswürdige Informationen und Unterstützung zu erhalten, ohne selbst massive Informationsmengen sortieren zu müssen. Zudem werden durch Telemedizin-Plattformen alle Gesundheitsressourcen an einem Ort konsolidiert, sodass alles, was Anbieter brauchen, an einem leicht zugänglichen Ort zu finden ist.
Vertrauen in Medicai
Die Geschwindigkeit, mit der Informationen wachsen, zeigt keine Anzeichen des Verlangsamens, daher müssen sowohl Patienten als auch Anbieter eine Plattform finden, über die sie zuverlässig genaue Informationen erhalten können. Mit Telemedizin-Plattformen wie Medicai, können Nutzer genaue und zuverlässige Ressourcen erhalten – direkt von einem Anbieter.
Mit all den Ressourcen, die an einem Ort verfügbar sind, können Patienten und Anbieter leicht auf alle Informationen zugreifen, die sie benötigen. Da Medicai Ressourcen sowohl synchron als auch asynchron , können Nutzer die Informationen, die sie benötigen, jederzeit abrufen, mit der Möglichkeit, zusätzliche Informationen von einem Anbieter oder Kollegen zu erhalten.
Nicht nur ist Medicai eine zentrale Plattform mit einer Vielzahl von Ressourcen, sondern die Nutzer werden auch wissen, dass die Informationen, die sie von Medicai erhalten, von erfahrenen Anbietern überprüft wurden, die sie nutzen. Dies bedeutet, dass die Informationen, die Sie erhalten, genau und für die meisten Patienten spezifisch für ihre Gesundheit sind.
Mit Medicai müssen Patienten und Anbieter sich nicht länger der unendlichen Informationsflut stellen, die das Internet manchmal sein kann. Stattdessen steht alles, was Sie benötigen, um eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung sicherzustellen, in einer alles umfassenden Lösung zur Verfügung. Mit unserer Telemedizin-Plattform werden Nutzer feststellen, dass es nicht überwältigend sein muss, die richtigen Informationen zu erhalten. Stattdessen machen wir es einfach.
