Los desarrollos en tecnología, como la nube, han abierto puertas de oportunidad para los negocios en todas las industrias. En la industria de la salud, la nube ha permitido a los pacientes y proveedores el almacenamiento remoto de datos y su gestión, especialmente en el uso de registros de salud electrónicos (EHR). Los EHR permiten a los usuarios cargar, acceder y compartir datos e imágenes de salud electrónicas más eficientemente que nunca antes.
Aún así, muchos temen que almacenar datos de salud sensibles de esta manera pueda comprometer la privacidad del paciente. Por esta razón, profundizaremos en qué implica el ciclo de vida de los datos en la nube y cómo podría afectar la privacidad del paciente.
¿Qué es el ciclo de vida de los datos en la nube?
En este punto, casi todos los individuos y negocios están familiarizados con la computación en la nube: el concepto que permite a los usuarios almacenar y acceder a datos a través de una base de datos remota de computadoras. Lo que muchos individuos pueden no tener claro es el ciclo de vida de los datos dentro de la nube. Como los datos en la nube no son tangibles, puede ser difícil determinar dónde están en un momento dado.
Los usuarios tienen muchas preguntas respecto al almacenamiento en la nube: ¿Cómo sabes cuándo los datos están realmente eliminados? ¿Cómo se puede estar seguro de que los datos están seguros en la nube? ¿Cuánto tiempo duran los datos en la nube? Todas estas preguntas son perfectamente comprensibles, aún más cuando consideras que los datos en cuestión incluyen registros y imágenes médicas privadas de pacientes.
Como paciente, tienes el derecho exclusivo a dichos datos, por lo que es esencial que se mantengan únicamente entre tú y los proveedores de salud que consideres apropiados. Para abordar estas preocupaciones, los pacientes deben entender cómo funciona el ciclo de vida de los datos en la nube, lo cual se puede desglosar en seis etapas.
1. Creación de Datos
La primera etapa del ciclo de vida de los datos en la nube es la etapa de creación. Durante esta etapa, los datos se crean y pasan a formar parte de los datos de la práctica médica. En la industria de la salud, esto ocurre cuando los registros médicos se convierten de registros tangibles, en papel, a datos digitales. Como paciente, trabajarás con tu proveedor para convertir los registros médicos e imágenes preexistentes a un formato digital.
2. Almacenamiento de Datos
Una vez que los registros médicos se convierten en datos activos, están listos para la segunda etapa, donde se almacenarán en la nube. Los EHR que se han creado se almacenarán en la plataforma de telemedicinade tu práctica. Una vez que los datos se almacenan en la nube, permanecerán allí hasta ser eliminados y estarán almacenados de forma segura y protegida, solo accesibles por el paciente y los usuarios autorizados.
3. Uso de Datos
La tercera etapa del ciclo de vida es cuando los datos se usan y se mueven a lo largo del entorno de la nube. Los datos pueden usarse de diversas maneras, pero dentro de una plataforma de telemedicina , probablemente serán vistos por los pacientes y sus proveedores. Durante esta etapa es cuando la gobernanza y el cumplimiento se vuelven críticos, ya que el acceso del usuario debe ser limitado. Las únicas personas que pueden acceder a los EHR de un paciente son el paciente y su proveedor de salud específico.
4. Compartición de Datos
Mientras el uso de datos permanece dentro del entorno de una empresa de nube, el compartir datos es cuando estos pueden salir de la empresa, en este caso, de tu plataforma de telemedicina. La única razón para compartir datos es si tú, como paciente, o tu proveedor, los comparte. La compartición de EHRs solo debería ocurrir si tú y tu proveedor están buscando una segunda opinión o la consulta de otro especialista. En este caso, esta es la etapa en la que compartirás tus datos de manera segura.
5. Archivo de Datos
En algún momento, si los datos no están en uso activo, pueden ser archivados. Durante esta etapa, los datos se eliminan del entorno activo de la nube y se colocan temporalmente en almacenamiento. Esto hace espacio para nuevos datos, al mismo tiempo que preserva datos para ser usados en el futuro.
6. Destrucción de Datos
La etapa final del ciclo de vida de los datos en la nube es la destrucción de datos. Típicamente, con EHRs y registros médicos, los datos no se destruyen. Esto es para que los futuros proveedores puedan ver el historial médico completo de un paciente para obtener información relevante. Aún así, si los datos necesitan ser destruidos, es crucial asegurarse de que se destruyan completamente y de manera adecuada. Afortunadamente, existen pautas estrictas para asegurar que la destrucción se lleve a cabo correctamente.
Si estás interesado en aprender más sobre nuestra plataforma de telemedicina, ¡reserva una demostración hoy!
Entender el ciclo de vida de los datos en la nube puede ayudar a los pacientes a comprender dónde están sus datos a medida que entran y se mueven a lo largo del entorno de la nube. Para aquellos preocupados con la privacidad de sus datos médicos
en la nube, puede ser reconfortante ver que, aparte del compartir autorizado, una vez que tus datos ingresan a la nube, permanecerán allí hasta que sean intencionada y permanentemente destruidos.
Más allá de simplemente recolectar, mover y destruir datos, la nube es una excelente solución para almacenar datos sensibles como los EHR de pacientes. Antes de que las prácticas médicas adoptaran la nube, los datos de los pacientes generalmente se almacenaban en un centro de datos en las instalaciones o de un tercero.
En ese momento, una idea errónea común era que los centros de datos en las instalaciones eran más seguros que la nube, cuando eso no es necesariamente cierto. Si los datos se almacenan en múltiples ubicaciones, hay más objetivos para que los potenciales hackers apunten. Alternativamente, las organizaciones pueden enfocar todos sus esfuerzos de seguridad hacia una ubicación centralizada almacenando datos en la nube, haciendo que sea significativamente más fácil de defender. En términos de cumplimiento, también es mucho más sencillo gestionar datos almacenados en una jurisdicción singular que en varias.
Otro problema con los centros de datos en las instalaciones es que, a menos que haya medidas de seguridad estrictas y políticas de respaldo, si los datos se comprometen, poco se puede hacer para recuperarlos. Por el contrario, los datos en la nube se respaldan continuamente, asegurando que puedan recuperarse, sin importar la situación. Esto significa que si ocurre una violación, los datos pueden recuperarse rápidamente, asegurando que la información sensible del paciente permanezca intacta.
Priorizar la Privacidad del Paciente
Asegurar la privacidad de sus pacientes debería ser la máximaprioridad para las prácticas de salud
, solo después de proporcionar una atención de calidad. Aunque puede ser comprensible para los pacientes ser reacios a mover sus datos médicos a la nube, hacerlo puede mantener sus datos más protegidos que los medios tradicionales. Al convertir los registros médicos en EHR, no solo los registros se vuelven más fáciles de gestionar y acceder, sino que el almacenamiento también es más fácil y seguro.
Al cargar los EHR del paciente en la nube, los proveedores de salud obtienen un acceso rápido y conveniente, permitiéndoles cuidar a los pacientes de manera más eficiente. Una vez que los datos han entrado en el ciclo de vida de los datos en la nube, los pacientes y proveedores pueden fácilmente cargar, almacenar, acceder y compartir datos, asegurando que la información necesaria para cuidar a los pacientes esté fácilmente disponible.
Como resultado, los pacientes pueden ver sin problemas sus propios registros, asegurando que tienen la información y recursos necesarios para educarse sobre su salud. Además, los proveedores pueden ver rápidamente los registros del paciente, permitiéndoles operar de manera más eficiente y brindar a los pacientes atención rápida y precisa.
Finalmente, si los pacientes buscan la ayuda de un especialista o desean una segunda opinión, pueden enviar fácilmente sus EHR a cualquier proveedor calificado en su plataforma de telemedicina. Utilizando la nube y la información digital del paciente, los pacientes y proveedores pueden acceder y compartir datos médicos sin problemas mientras aseguran su privacidad.
Si estás interesado en aprender más sobre nuestra plataforma de telemedicina, ¡reserva una demostración hoy!
