Por Qué Necesitas una Segunda Opinión: Mal Uso del Cuidado de la Salud

La industria de la salud está lejos de ser perfecta. Al ser humanos, al igual que todos los demás, los proveedores de salud son susceptibles al error humano, y pueden ocurrir errores en la atención al paciente. Incluso más allá del error humano, algunos médicos pueden malutilizar los recursos de salud, lo que resulta en un aumento de los costos de atención médica y posiblemente en daño a los pacientes. Como paciente, puede ser inquietante confiar completamente en un solo médico, especialmente si no estás familiarizado con él. 

Por esta razón, es esencial obtener una segunda opinión para asegurarse de que está recibiendo la mejor atención posible. En el pasado, las segundas opiniones eran difíciles de conseguir, particularmente al trabajar con especialistas de nicho. Afortunadamente, la telemedicina ha facilitado más que nunca la conexión con los proveedores, permitiendo a los pacientes obtener fácilmente segundas opiniones y así verificar sus planes de tratamiento y atención. 

Maluso de la Atención Médica

The el maluso de la atención médica implica más que utilizar incorrectamente recursos médicos. En realidad, el ‘maluso’ incluye maluso, sobreuso y subuso de cualquier recurso médico, incluidos medicamentos, equipos y cualquier otro medio de atención. La consecuencia menor de esta mala práctica podría ser el aumento de los costos o el tiempo perdido, pero la más grave podría ser la muerte de un paciente.  entails more than incorrectly using medical resources. In reality, “misuse” includes misuse, overuse, and underuse of any medical resource, including medications, equipment, and any other means of care. The most minor consequence of this malpractice could be increased cost or wasted time, but the most severe could be the death of a patient. 

Maluso

Si bien el maluso de la atención médica se utiliza como un término general para varios tipos de errores médicos, el maluso en sí tiene una definición específica. El maluso de la atención médica se refiere a cuando un paciente no se beneficia completamente del tratamiento debido a un problema prevenible o cuando un paciente es dañado por el tratamiento. 

Un ejemplo de maluso médico sería que un médico recetara un medicamento incorrectamente a un paciente. Es posible que este caso de maluso solo resulte en un período de tratamiento prolongado. Aun así, si el paciente es alérgico al medicamento o este entra en conflicto con otro, podría causar un daño severo o la muerte del paciente. 

Sobreuso

Otra forma perjudicial de error médico es el sobreuso de los servicios de salud. El sobreuso ocurre cuando un medicamento o tratamiento se administra a un paciente sin justificación médica. Esto significa que un proveedor dará atención a un paciente que no es la opción más efectiva o puede ser completamente innecesaria. 

Un ejemplo de esto sería un médico recetando antibióticos para un mal que probablemente se irá solo o recetando una opción de mayor costo o con más efectos secundarios. No solo es el sobreuso un desperdicio de recursos médicos, sino que no ayuda a que los pacientes se recuperen lo más rápido posible. Aunque el sobreuso puede ocurrir por ignorancia, en ocasiones se hace intencionalmente para aumentar los costos médicos. 

Subuso

Contrario al sobreuso, el subuso ocurre cuando los proveedores de salud no brindan a los pacientes la atención, medicación o tratamiento médicamente necesarios o no siguen prácticas de salud comprobadas. Cerca de 100,000 estadounidenses mueren cada año debido al subuso médico porque no reciben la atención correcta basada en evidencia para su condición, especialmente condiciones crónicas como enfermedades cardíacas, diabetes y presión arterial alta. 

Ejemplos de subuso médico incluyen no dar medicamentos bloqueadores beta a un paciente que tiene un ataque cardíaco o no proporcionar monogramas de detección de cáncer de mama anuales a pacientes femeninas. La falta de provisión de medicamentos y tratamientos médicos necesarios contribuye a cientos de miles de muertes cada año, muchas de las cuales podrían haberse evitado. 

Las Segundas Opiniones Pueden Reducir el Maluso

Errores médicos como estos son problemas significativos tanto para los pacientes como para las prácticas de salud. Como proveedor, es tu responsabilidad ofrecer a tus pacientes los medios más eficientes y efectivos de atención. Como paciente, deseas la mejor atención para ti y tus seres queridos, y puede ser difícil confiar en tu proveedor sabiendo que estos errores médicos son posibles. Aun así, careces de los años de educación y experiencia que se necesitan para entender el tratamiento de pacientes, por lo que no tienes más opción que depender de la recomendación de tu médico.  

Aunque la mayoría de los proveedores de salud son profesionales calificados y experimentados, dignos de la confianza del paciente que han ganado, muchos pacientes eligen buscar segundas opiniones de otro médico. Las segundas opiniones son beneficiosas para los pacientes por varias razones, ya que introducen un nuevo conjunto de ojos para revisar registros de pacientes, resultados de pruebas, imágenes, etc. 

• Protégase contra un diagnóstico incorrecto. 
• Identifique errores en el tratamiento del paciente, reduciendo así el riesgo de errores médicos.
• Confirme los registros del paciente para asegurarse de que se está tomando la opción de tratamiento más efectiva. 
• Responsabilice a otros médicos por sus planes de tratamiento.
• Explore opciones de tratamiento mejores o alternativas.

Al buscar una segunda opinión, como paciente estás abogando por tu salud y asegurando que recibes la mejor atención posible. Gracias a los recientes desarrollos en tecnología, obtener una segunda opinión es más fácil que nunca ahora. 

Usar la Telemedicina para Obtener una Segunda Opinión

Las plataformas de telemedicina abarcan una red mundial de profesionales de la salud. A través de la plataforma, médicos y pacientes pueden conectarse fácilmente entre sí, haciendo que obtener una segunda opinión sea más rápido y fácil que nunca antes. 

En el pasado, para obtener una segunda opinión, los pacientes tenían que realizar investigaciones por su cuenta o obtener una referencia, ninguna de las cuales garantizaba conectar con la mejor opción posible. Sin embargo, una vez elegido un proveedor, el paciente debía entonces enviar sus registros médicos o imágenes al médico, lo cual podía tomar días o semanas. 

Después de esto, el proveedor debe recibir y revisar los registros y luego contactar al paciente con su evaluación, lo cual podría tomar días o semanas. Este proceso era extremadamente lento y engorroso, frustrando tanto a los pacientes que disuadía a muchos de molestarse siquiera en obtener una segunda opinión. 

Afortunadamente, hoy en día, la telemedicina ha mejorado drásticamente la forma en que los pacientes reciben segundas opiniones. Los pacientes pueden simplemente cargar todos los registros médicos e imágenes a su portal del paciente, acceder a la red de médicos y conectarse virtualmente con el especialista de su elección. A través de la telemedicina, los pacientes ya no están limitados por la ubicación para obtener la atención y las opiniones que necesitan. 

En su lugar, los pacientes pueden acceder a un proveedor en cualquier ciudad, país o continente con facilidad. Proveedores que anteriormente eran inalcanzables debido a la distancia y limitaciones asociadas están de repente disponibles en minutos. Como resultado, los pacientes pueden obtener fácilmente una segunda opinión de especialistas de confianza y renombre, asegurando que verifiquen su tratamiento y reciban la mejor atención posible. 

Gracias a la telemedicina, los pacientes pueden recibir segundas opiniones de proveedores experimentados y confiables en minutos. Ya no necesitarán los pacientes dudar de sus opciones de tratamiento o conformarse con atención cuestionable o ineficiente. La telemedicina otorga el poder a los pacientes para abogar por su propia salud y recibir la atención de calidad que merecen. Con acceso a una segunda opinión rápida y confiable, los pacientes pueden estar seguros de que están tomando las mejores decisiones posibles para su salud.