A medida que la medicina continúa intersectando el mundo de la tecnología, los médicos y los pacientes tienen más capacidades que nunca. Los proveedores de atención médica pueden comunicarse más fácilmente con los pacientes, compartiendo imágenes e información importante de manera oportuna y eficiente. Los desarrollos tecnológicos de los dispositivos médicos han revolucionado el mundo de la medicina moderna, pero no todo es positivo.
Y a medida que más médicos utilizan la telemedicina y los dispositivos médicos digitalizados, la probabilidad de riesgos de seguridad aumenta. Los ciberataques y las configuraciones incorrectas de la nube están en aumento, y aunque todas las organizaciones deben proteger sus datos, es especialmente crucial en la industria médica. Para garantizar la protección de la información en los dispositivos médicos, discutiremos cuán seguros son realmente y cómo puedes mejorar aún más la seguridad.
Dispositivo Médico Seguridad
Primero y ante todo, es esencial entender exactamente qué implica la seguridad de los dispositivos médicos. Los dispositivos médicos que utiliza un proveedor de atención médica contienen volúmenes significativos de datos confidenciales, que van desde historiales médicos, información personal del paciente hasta datos sensibles de la empresa.
Todos los datos almacenados en un dispositivo médico dado deben protegerse para garantizar la integridad de un proveedor de atención médica dado. La seguridad de los dispositivos médicos se refiere a las prácticas y técnicas utilizadas para prevenir ataques contra los dispositivos médicos. Ya sea que eso se refiera al acceso no autorizado a un dispositivo o a la exposición de datos sensibles, estos ataques deben prevenirse.
Como proveedor de atención médica, la integridad suya y de su negocio depende de su capacidad para proteger la información de los pacientes. Es su responsabilidad garantizar la seguridad de sus dispositivos médicos, pero no solo usted se verá afectado si ocurre una infracción o ataque. Aunque son instrumentales para proporcionar un servicio de calidad, los dispositivos médicos que utiliza conllevan riesgos de seguridad.
Afortunadamente, por esta razón, existen varias pautas y requisitos que deben seguirse para garantizar la seguridad de estos dispositivos. Aun así, hay algunas prácticas adicionales que debes implementar para garantizar la protección de la información contenida en tus dispositivos médicos. A medida que la tecnología médica y los servicios de telesalud se vuelven más populares, la seguridad es más importante que nunca.
Desafíos
Antes de profundizar en cuán seguros son tus dispositivos y cómo mejorarlos, es vital reconocer los desafíos de seguridad que se enfrentan al usar dispositivos médicos. Hay cuatro desafíos significativos que experimentarás al manejar la seguridad de dispositivos médicos:
- Manejo de datos sensibles. Los dispositivos médicos deben manejarse con mucho más cuidado que los dispositivos típicos, ya que contienen información personal altamente sensible. La información que estás protegiendo puede afectar directamente a tus pacientes si se ve comprometida. Por esta razón, garantizar la seguridad será una prioridad absoluta para tu negocio.
- Cumplimiento. Como tus dispositivos médicos manejarán datos tan sensibles, hay numerosas leyes y regulaciones que debes cumplir para permanecer en cumplimiento. Seguir estos requisitos es fundamental para mantener la integridad de tu organización mientras evitas multas y repercusiones legales.
- Ciberataques. Otro desafío significativo, y quizás el más desalentador, es el riesgo de ciberataques. Si bien la mayoría de las regulaciones te ayudarán a evitar infracciones y ataques, aún podrías enfrentar uno. Debido a que los dispositivos médicos a menudo se producen en masa, una vez que se descubre un punto de entrada para una infracción, es fácil de replicar, aumentando así la probabilidad de una infracción. Además, dado que los dispositivos pueden ser accedidos desde redes externas, hay más oportunidades para ataques.
- Ciclo de vida. Además de ser producidos en masa, los dispositivos médicos también están diseñados para ciclos de vida de hasta 20 años. Por esta razón, los dispositivos no siempre son compatibles con actualizaciones, lo que podría dejarlos obsoletos, ineficientes y susceptibles a infracciones. Por esta razón, es vital elegir cuidadosamente tu dispositivo.
Seguridad Requisitos
Como se mencionó, existen numerosas pautas que los proveedores de atención médica deben seguir con respecto a los dispositivos médicos. Como estos dispositivos contienen información tan sensible de los pacientes, la FDA ha emitido varias recomendaciones para que los proveedores permanezcan en cumplimiento. Las más destacadas de estas pautas incluyen:
- Restricción de acceso no autorizado a dispositivos médicos.
- Asegúrate de que los cortafuegos se mantengan y estén actualizados.
- Monitorear la actividad de la red en busca de uso irregular o no autorizado.
- Desactivar puertos y servicios innecesarios para limitar el acceso a dispositivos médicos.
Aunque no son requeridos, estas pautas son altamente recomendadas para garantizar la seguridad y protección de los dispositivos médicos. Seguir estas pautas reducirá significativamente el riesgo de ataques de seguridad y violaciones, asegurando la protección de la información sensible del paciente.
Además de seguir estas pautas, hay varias prácticas adicionales que puedes implementar para asegurar mejor la seguridad del dispositivo. Integrar la seguridad desde las primeras etapas del diseño del dispositivo médico es clave, garantizando que la seguridad sea robusta y completa. Es importante tener en cuenta que ninguna solución de seguridad será la más adecuada para todos los dispositivos. Por esta razón, es esencial encontrar la solución que mejor satisfaga las necesidades únicas de tu organización y sus dispositivos.
Soluciones Seguras
Garantizar la seguridad de tus dispositivos médicos es una tarea crítica y necesaria. La reputación de tu organización y tu integridad como proveedor de atención médica dependen de tu capacidad para proteger la información médica sensible de los pacientes. Como resultado, tus dispositivos médicos deben contar con la máxima seguridad, evitando ciberataques e infracciones mientras funcionan eficientemente. Para lograr un nivel tan alto y confiable de protección, aquí hay algunas mejores prácticas a seguir:
- Gestionar el acceso y la autorización. Las causas más comunes de violaciones de datos giran en torno a usuarios no autorizados que obtienen acceso a los dispositivos de una organización. Pero, al vincular la autenticación a un sistema de autenticación corporativo, se puede mitigar este riesgo. Este sistema garantizará que el acceso sea otorgado solo a usuarios autorizados; para los dispositivos médicos, esto sería solo para proveedores de atención médica y pacientes. Más allá de esto, monitorear la actividad irregular e inicios de sesión es crucial para identificar intentos de ataque. La gestión de contraseñas también es fundamental para gestionar el acceso, por lo que las contraseñas deben cambiarse de la predeterminada y establecerse como contraseñas largas y seguras específicas para cada individuo.
- Proteger los puntos finales. Los dispositivos médicos necesitan conexión a varios puntos finales, como MRI máquinas y estaciones de trabajo a las que se conectan. Como resultado, los dispositivos médicos requieren más puntos finales que los dispositivos típicos, y cuantos más puntos finales tenga un dispositivo, más oportunidades de infracción habrá. Dado que estos puntos finales son necesarios, no pueden reducirse. En su lugar, es importante elegir un dispositivo médico que soporte directamente software antivirus o requiera verificaciones adicionales de integridad.
- Gestión de activos. Otra práctica beneficiosa para proteger los dispositivos médicos implica mantener un inventario de los mismos. Este inventario te ayudará a realizar un seguimiento de los horarios de mantenimiento e inventario y te ayudará a tomar decisiones sobre reemplazos y vulnerabilidades. Esto te permitirá gestionar los dispositivos rápidamente en caso de producirse una infracción.
La seguridad de tus dispositivos médicos es una preocupación crítica para los proveedores de atención médica. Es tu responsabilidad proteger la información tanto de tu organización como de tus pacientes, y esto comienza con tus dispositivos médicos. Aunque existen pautas para garantizar la seguridad, depende de ti elegir dispositivos médicos en los que puedas confiar y administrar.
Obtener un dispositivo seguro y actualizado con acceso privado a los datos es fundamental, garantizando que tú y tus pacientes no tengan que preocuparse por datos comprometidos o actualizaciones de almacenamiento y plataforma. Con la tecnología y herramientas adecuadas, puedes asegurarte de que tu dispositivo médico sea lo más seguro posible, asegurando la integridad de tu práctica.
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