L’industrie de la santé est loin d’être parfaite. Comme les prestataires sont des êtres humains, tout comme tout le monde, l’erreur humaine est un facteur, et des erreurs peuvent se produire dans les soins aux patients. Même au-delà de l’erreur humaine, certains médecins peuvent mal utiliser les ressources de santé, entraînant une augmentation des coûts de santé et pouvant nuire aux patients. En tant que patient, il peut être déconcertant de mettre toute votre confiance en un médecin, surtout si vous ne le connaissez pas.
Pour cette raison, il est essentiel que vous demandiez un second avis pour vous assurer que vous recevez les meilleurs soins possibles. Dans le passé, il était difficile d’obtenir un second avis, en particulier lorsqu’il s’agissait de spécialistes de niche. Heureusement, la télésanté a facilité la connexion avec les prestataires, permettant aux patients d’obtenir facilement des seconds avis et ainsi de vérifier leur traitement et leurs plans de soins.
Mauvaise utilisation des soins de santé
The mauvaise utilisation des soins de santé entend plus que l’utilisation incorrecte des ressources médicales. En réalité, la « mauvaise utilisation » inclut la mauvaise utilisation, la surutilisation et la sous-utilisation de toute ressource médicale, y compris les médicaments, l’équipement et tout autre moyen de soins. La conséquence la moins grave de ce méfait pourrait être l’augmentation des coûts ou le temps perdu, mais la plus sévère pourrait être la mort d’un patient.
Mauvaise utilisation
Bien que la mauvaise utilisation des soins de santé soit un terme générique pour divers types d’erreurs médicales, la mauvaise utilisation elle-même a une définition spécifique. La mauvaise utilisation des soins de santé fait référence au fait qu’un patient ne bénéficie pas pleinement du traitement en raison d’un problème évitable ou lorsque le patient est lésé par le traitement.
Un exemple de mauvaise utilisation médicale serait un médecin prescrivant incorrectement un médicament à un patient. Il est possible que ce cas de mauvaise utilisation ne entraîne qu’une prolongation du traitement. Cependant, si le patient est allergique au médicament ou si cela entre en conflit avec un autre médicament, cela pourrait causer des dommages graves ou la mort au patient.
Surutilisation
Une autre forme nuisible d’erreur médicale est la surutilisation des soins de santé. La surutilisation se produit lorsqu’un médicament ou un traitement est administré à un patient sans justification médicale. Cela signifie qu’un prestataire fournira des soins à un patient qui ne sont pas l’option la plus efficace ou qui peuvent être complètement inutiles.
Un exemple de cela serait un médecin prescrivant des antibiotiques pour une affection qui disparaîtra probablement d’elle-même ou prescrivant une option de coût élevé ou ayant plus d’effets secondaires. Non seulement la surutilisation est un gaspillage de ressources médicales, mais elle n’est pas cohérente avec l’aide aux patients pour se rétablir le plus rapidement possible. Bien que la surutilisation puisse se produire par ignorance, il arrive parfois que cela soit fait intentionnellement pour augmenter les coûts médicaux.
Sous-utilisation
À l’opposé de la surutilisation, la sous-utilisation se produit lorsque les prestataires de santé ne parviennent pas à fournir aux patients des soins, des médicaments ou des traitements médicalement nécessaires ou échouent à suivre des pratiques de soins validées. Près de 100 000 Américains meurent chaque année en raison de la sous-utilisation médicale parce qu’ils ne reçoivent pas les soins fondés sur des preuves appropriés pour leur condition, notamment pour des conditions chroniques telles que les maladies cardiaques, le diabète et l’hypertension.
Des exemples de sous-utilisation médicale incluent le fait de négliger de donner des médicaments bêta-bloquants à un patient ayant une crise cardiaque ou de ne pas fournir aux patientes une mammographie de dépistage du cancer du sein chaque année. Le manquement à fournir des médicaments et des traitements médicaux nécessaires contribue à des centaines de milliers de décès chaque année, dont beaucoup auraient pu être évités.
Les seconds avis peuvent réduire la mauvaise utilisation
Les erreurs médicales comme celles-ci sont des problèmes importants tant pour les patients que pour les pratiques de santé. En tant que prestataire, il est de votre responsabilité de fournir à vos patients les moyens de soins les plus efficaces et efficients. En tant que patient, vous voulez les meilleurs soins pour vous et vos proches, et il peut être difficile de faire confiance à votre prestataire sachant que ces erreurs médicales sont possibles. Pourtant, vous n’avez pas les années d’éducation et d’expérience nécessaires pour comprendre le traitement des patients, vous n’avez donc d’autre choix que de compter sur la recommandation de votre médecin.
Bien que la plupart des prestataires de soins soient qualifiés et expérimentés, dignes de la confiance des patients qu’ils ont acquise, de nombreux patients choisissent de demander un second avis à un autre médecin. Les seconds avis sont bénéfiques pour les patients pour plusieurs raisons, car ils introduisent un regard neuf pour examiner les dossiers des patients, les résultats des tests, les images, etc.
- Protégez-vous contre un mauvais diagnostic.
- Identifiez les erreurs dans le traitement des patients, réduisant ainsi le risque d’erreurs médicales.
- Confirmez les dossiers des patients pour vous assurer que la meilleure option de traitement est adoptée.
- Tenez les autres médecins responsables de leurs plans de traitement.
- Explorez de meilleures ou d’autres options de traitement.
En recherchant un second avis, vous, en tant que patient, défendez votre santé et vous assurez de recevoir les meilleurs soins possibles. Grâce aux développements récents de la technologie, obtenir un second avis est plus facile que jamais maintenant.
Utiliser la télésanté pour obtenir un second avis
Les plateformes de télésanté enveloppent un réseau mondial de professionnels de santé. Grâce à la plateforme, les médecins et les patients peuvent facilement se connecter les uns aux autres, rendant l’obtention d’un second avis plus rapide et plus facile que jamais.
Dans le passé, pour obtenir un second avis, les patients devaient soit faire des recherches par eux-mêmes, soit obtenir une référence, aucune de ces options ne garantissant de vous connecter avec la meilleure option possible. Cependant, une fois qu’un prestataire est choisi, le patient doit ensuite envoyer ses dossiers médicaux ou ses images au médecin, ce qui peut prendre des jours ou des semaines.
Une fois cela fait, le prestataire doit recevoir et examiner les dossiers, puis contacter le patient avec son évaluation, ce qui peut également prendre des jours ou des semaines. Ce processus était extrêmement lent et fastidieux, frustrant tellement les patients qu’il en a détourné beaucoup de même penser à obtenir un second avis.
Heureusement, aujourd’hui, la télésanté a considérablement amélioré la façon dont les patients reçoivent des seconds avis. Les patients peuvent simplement télécharger tous leurs dossiers médicaux et images sur leur portail patient, accéder au réseau de médecins, et se connecter virtuellement avec le spécialiste de leur choix. Grâce à la télésanté, les patients ne sont plus limités par leur localisation pour obtenir les soins et les avis dont ils ont besoin.
Au lieu de cela, les patients peuvent accéder à un prestataire dans n’importe quelle ville, pays ou continent avec facilité. Les prestataires qui étaient auparavant inaccessibles en raison de la distance et des limitations associées sont soudainement disponibles en quelques minutes. En conséquence, les patients peuvent facilement obtenir un second avis de spécialistes dignes de confiance et renommés, s’assurant ainsi qu’ils vérifient leur traitement et reçoivent les meilleurs soins possibles.
Grâce à la télésanté, les patients peuvent recevoir des seconds avis de prestataires expérimentés et dignes de confiance en quelques minutes. Les patients n’auront plus besoin de douter de leurs options de traitement ou de se contenter de soins douteux ou inefficaces. La télésanté donne aux patients le pouvoir de défendre leur propre santé et d’obtenir la qualité de soins qu’ils méritent. Avec un accès à un second avis rapide et fiable, les patients peuvent être assurés qu’ils prennent les meilleures décisions possibles pour leur santé.
