Principaux défis dans la gestion des pratiques orthopédiques

Les pratiques en orthopédie ne sont qu’une parmi de nombreuses qui ont du mal à suivre l’ soins de santé crise. De nombreuses pratiques peinent à répondre à la demande des patients avec une main-d’œuvre réduite. De plus, elles sont toujours confrontées à de nombreux défis pré-COVID. Pour que les pratiques de santé maintiennent des soins aux patients et surmontent les défis commerciaux quotidiens, elles doivent se tourner vers de nouvelles solutions. 

Heureusement, les développements en télémédecine peuvent aider les pratiques en orthopédie à surmonter de nombreux défis – nouveaux et anciens. Pour démontrer cela, nous discuterons des défis les plus pressants auxquels font face les pratiques en orthopédie et comment la télémédecine peut les aider à les surmonter. 

1. Répondre à la demande des patients

Lorsque la pandémie a commencé, de nombreux patients n’ont pas pu recevoir les soins de santé dont ils avaient besoin. Afin de réduire l’exposition au virus, les pratiques ont été contraintes de reporter les services aux patients non urgents. Sans soins à distance appropriés, les patients ont été laissés sans soins pendant une longue période. Comme les patients avaient été sans soins si longtemps, ils étaient impatients de rencontrer leur prestataire. Maintenant que les patients peuvent retourner dans les cabinets de leurs prestataires, les pratiques sont soudainement submergées par la demande des patients. 

Pour aggraver les choses, de nombreuses pratiques en orthopédie ont du mal avec un personnel en diminution, qui ne peut pas accommoder le nombre de patients nécessitant des soins. Entre la pénurie de main-d’œuvre et le fait que les travailleurs de la santé étaient surmenés pendant la pandémie, les pratiques ont du mal à attirer de nouveaux médecins. 

Alors, avec la demande croissante de soins de santé et un nombre limité de prestataires, comment les pratiques en orthopédie peuvent-elles suivre ? La télémédecine peut aider les pratiques à répondre à la demande des patients par plusieurs moyens. L’une des manières les plus évidentes est de fournir une plateforme pour les soins de santé à distance. Aujourd’hui, de nombreux patients sont encore mal à l’aise pour se rendre à des visites en personne avec leurs médecins. Avec la télémédecine, les patients peuvent recevoir les soins dont ils ont besoin virtuellement. Ainsi, les patients n’ont pas à se déplacer chez leur médecin, leur économisant un temps considérable et une exposition potentielle. 

Bien que les visites virtuelles puissent certainement aider à mieux accommoder les patients durant ces temps sans précédent, il reste un problème de demande et de volume de patients. Heureusement, la télémédecine peut également faire face à ces défis. Avec un plus grand nombre de patients recevant des soins virtuellement, les soins peuvent être accélérés. Les visites à distance tendent à être beaucoup plus efficaces que les visites traditionnelles en personne, permettant aux pratiques de travailler plus efficacement avec les patients et ainsi de gérer des volumes plus importants de patients avec aisance. 

Avec un meilleur accès et une plus grande efficacité, la télémédecine peut aider les pratiques en orthopédie à facilement accommoder une demande croissante de patients, même avec une main-d’œuvre en baisse.  

2. Temps de contact limité avec les patients

Très peu de pratiques avaient les ressources nécessaires pour offrir des soins à distance soins de santé lorsque la pandémie a frappé de manière inattendue. En conséquence, les patients n’ont pas pu recevoir les soins dont ils avaient besoin, et leur santé en a souffert. Bien que les patients soient maintenant capables de rencontrer leurs prestataires, de nombreuses pratiques restent à la traîne, jouant à rattraper leurs patients. Même si elles peuvent rencontrer un patient brièvement, elles ont le sentiment de ne pas pouvoir accorder le temps de contact nécessaire pour rattraper complètement les patients. 

Avec la vidéoconférence soutenue par des plateformes de télémédecine, les prestataires et les patients peuvent obtenir le « temps de contact » qui leur a manqué sans avoir à se rencontrer en personne. Cependant, certaines pratiques craignent que les réunions virtuelles ne soient pas suffisantes pour offrir la même valeur que les visites en personne. De plus, à mesure que les visites de télémédecine augmentent l’efficacité des visites, les prestataires craignent que cela ne réduise le temps de leurs réunions, compromettant ainsi la qualité des soins. 

Bien que la télémédecine puisse accélérer les visites en les rendant plus efficaces, elle ne limite pas le temps de contact avec les patients. Avec les visites traditionnelles, un patient passe beaucoup de temps dans le cabinet de son prestataire à remplir des formulaires, attendre ou interagir avec d’autres médecins – peu de temps est consacré au contact direct avec son prestataire. Mais avec la télémédecine, toutes ces autres interactions sont déjà prises en charge via la plateforme du prestataire. Par conséquent, presque tout le temps passé lors d’une visite virtuelle d’un patient est du temps direct (virtuel) avec un prestataire. 

En fin de compte, plus de temps de contact avec les patients se traduit par de meilleurs soins. Les prestataires ont le temps d’apprendre à connaître leur patient et leur historique médical, et les patients ont le temps de s’ouvrir sur leurs préoccupations. 

3. Systèmes d’imagerie obsolètes

L’imagerie médicale est un composant significatif des soins aux patients, en particulier pour les pratiques en orthopédie. Pour que les patients soient correctement diagnostiqués et traités, les prestataires ont besoin de revoir des images médicales récentes en plus des précédentes. Malheureusement, de nombreuses pratiques en orthopédie ont du mal à gérer leurs départements d’imagerie de manière efficace entre le stockage et le partage. Cela dit, ce n’est pas entièrement la faute de la pratique. 

Traditionnellement, les images médicales étaient stockées sur des CD, qui sont très susceptibles d’être perdus, endommagés ou oubliés. Ces problèmes sont éliminés en utilisant une plateforme de télémédecine car tous les dossiers médicaux et images peuvent être facilement téléchargés sur la plateforme. Une fois téléchargées, les images peuvent être rapidement accessibles, consultées, stockées et partagées. 

Ainsi, les patients ne sont plus responsables de la garde de leurs dossiers, et les pratiques peuvent garantir leur sécurité. Lorsque les dossiers sont plus faciles d’accès, les prestataires peuvent rapidement les sortir pour référence et traiter les patients en conséquence. 

De plus, comme les images sont mieux organisées, les prestataires peuvent s’assurer qu’ils font référence aux images du bon patient et aux plus récentes. Ce faisant, les prestataires peuvent minimiser le risque d’erreurs médicales et améliorer l’exactitude des soins aux patients. Les pratiques en orthopédie comptent beaucoup sur l’utilisation d’images médicales, de telles capacités sont essentielles. 

4. Gestion des tâches administratives

Au-delà des défis centrés sur les patients, chaque pratique de santé fait face à des défis concernant les tâches administratives. Bien que souvent négligée, l’administration est un aspect significatif des soins de santé car elle garantit que les paiements, l’assurance et la planification sont tous gérés. Malheureusement, les tâches administratives prennent beaucoup de temps et peuvent détourner du temps des soins aux patients, mais elles doivent être effectuées avec précision. 

Avec l’aide d’une plateforme de télémédecine, les tâches administratives sont facilement gérables. Les plateformes de télémédecine consolident toutes ces tâches, garantissant qu’elles sont réalisées complètement et correctement. Les patients peuvent facilement gérer et effectuer des paiements en ligne, s’assurant qu’ils paient leurs services pour maintenir les pratiques en orthopédie opérationnelles. 

De plus, les patients et les prestataires peuvent facilement planifier et gérer des rendez-vous en ligne, évitant ainsi les jeux d’appels fastidieux. Avec des tâches administratives automatisées et organisées, les prestataires peuvent passer plus de temps concentrés sur les soins aux patients tout en s’assurant que leur activité fonctionne sans problème. 

Résolvez les défis de votre pratique orthopédique

Maintenir un équilibre entre la gestion de votre entreprise et la fourniture de services de haute qualité n’est pas une tâche facile. Cela est devenu de plus en plus difficile ces dernières années alors que la demande des patients augmente et que la soins de santé main-d’œuvre diminue. Pourtant, les patients nécessitent des soins orthopédiques, et les prestataires ont besoin de garder leurs pratiques en fonctionnement. 

Même avant la pandémie, les pratiques en orthopédie avaient du mal à répondre aux besoins des patients tout en gérant les besoins commerciaux. Une fois la pandémie déclarée, ces défis ont seulement augmenté, laissant les pratiques en quête d’une nouvelle solution. En adoptant une plateforme de télémédecine, vous pouvez préparer l’avenir de votre pratique orthopédique, améliorer les soins aux patients et surmonter les défis commerciaux.

Les plateformes de télémédecine aident les pratiques à gérer leurs besoins commerciaux et administratifs, leur permettant de se concentrer sur ce qui compte le plus – les patients. En conséquence, les pratiques orthopédiques peuvent offrir des soins améliorés aux patients grâce à une meilleure accessibilité, efficacité et commodité avec une solution globale – la télémédecine.

Si vous êtes intéressé à en savoir plus sur la façon de préparer l’avenir de votre pratique, téléchargez notre guide :