La discussion autour de la télésanté se concentre principalement sur la façon dont elle peut aider les patients souffrant de conditions physiques. Bien qu’elle soit essentielle à cet égard, cela ne couvre pas les possibilités que la télésanté offre pour les soins aux patients. Au-delà des traitements physiques et des tâches administratives, la télésanté s’étend également au domaine des soins de santé mentale. Grâce aux services de télésanté, les patients peuvent avoir un meilleur accès au traitement de santé mentale, améliorant considérablement la qualité et la profondeur de leurs soins.
Accès aux soins de santé mentale
L’un des plus grands avantages de la télésanté pour le traitement de la santé mentale est d’améliorer l’accessibilité. Avec le début de la pandémie COVID-19, des patients du monde entier ont eu du mal à obtenir les soins dont ils avaient besoin. Pour les patients cherchant un traitement en santé mentale, mettre leur soins en pause pourrait avoir de graves répercussions sur leur bien-être mental. Cela, ajouté à la pandémie elle-même, a entraîné une augmentation des niveaux de dépression et d’anxiété pour de nombreux patients.
Heureusement, la pandémie a obligé les fournisseurs de soins de santé à trouver de nouvelles façons d’atteindre les patients, et avec la télésanté, ils y sont parvenus. Grâce à la télésanté, les patients pouvaient continuer à rencontrer leur fournisseur de santé mentale, garantissant qu’ils pouvaient poursuivre leurs soins sans se compromettre face au virus.
Même si la pandémie n’était pas un facteur, la télésanté aide à apporter des soins de santé mentale à des zones qui ne les auraient peut-être pas autrement, comme les zones rurales. Comme les patients peuvent communiquer avec leurs fournisseurs à distance via la télésanté, la localisation n’est plus un problème.
Apporter des soins au domicile des patients élimine également d’autres conflits, tels que les barrières de transport pour les patients qui n’ont pas de transport fiable ou qui trouvent difficile de quitter leur maison. Cela est crucial en termes de santé mentale, car de nombreux patients souffrant de dépression sévère ont souvent du mal à quitter leur domicile, même lorsqu’ils reconnaissent qu’ils ont besoin d’aide. Avec la télésanté, les patients peuvent obtenir les soins dont ils ont besoin sans avoir à quitter leur maison, garantissant que le plus grand nombre de barrières à la récupération soit éliminé possible.
Avec un meilleur accès aux soins, les patients sont plus enclins à continuer leurs soins en cours, garantissant qu’ils peuvent exprimer leurs préoccupations et obtenir l’aide dont ils ont besoin. Alors que les patients ont plus de flexibilité avec leurs soins de santé mentale, cela réduit également le besoin pour eux de prendre du temps de travail ou de trouver une garde d’enfants supplémentaire. Des visites de soins de santé mentale plus fréquentes et continues peuvent également réduire considérablement les visites des patients aux urgences, car ils peuvent obtenir de l’aide avant qu’il ne soit trop tard.
Pour de nombreux patients souffrant de problèmes de santé mentale, il peut falloir beaucoup de courage pour demander de l’aide. Grâce à la télésanté, il est beaucoup plus facile pour les patients d’obtenir les soins dont ils ont besoin sans les incommoder. À mesure que les soins deviennent plus accessibles et pratiques, les patients sont encouragés à demander et à continuer les soins, leur fournissant les moyens de commencer leur rétablissement.
Amélioration de la qualité des soins
Bien que l’augmentation de l’accès aux soins soit un élément important de l’amélioration des soins de santé mentale pour les patients, il est également crucial que leur qualité des soins soit améliorée. Malheureusement, de nombreux patients continuent de lutter contre les stéréotypes entourant la santé mentale, et recevoir des soins inadéquats ne les aide pas à surmonter cela.
Heureusement, la télésanté offre aux patients d’innombrables options pour les soins de santé mentale. Comme la localisation n’est plus un problème, cela garantit que les patients n’ont pas à se contenter d’un fournisseur simplement parce qu’il est le plus pratique ou le seul disponible. Grâce à un portail de télésanté, les patients ont accès à un réseau mondial de fournisseurs. Ainsi, les patients peuvent choisir parmi divers spécialistes, garantissant qu’ils trouvent un fournisseur qui répond à leurs besoins et les met à l’aise.
Une fois qu’un patient a trouvé un fournisseur avec lequel il est satisfait, la télésanté facilite la réception des soins grâce à une communication en direct et interactive et à des canaux de communication directs. En conséquence, les rendez-vous entre le fournisseur et le patient se déroulent sans accroc, tout comme les rendez-vous de suivi, garantissant la continuité des soins. Même lorsque les patients ne sont pas en réunion en direct avec leur fournisseur, ils ont accès à des ressources en santé mentale, garantissant un soutien 24/7.
La télésanté peut également aider les médecins de soins primaires à peindre un tableau complet de leurs patients. Tout fournisseur de soins de santé reconnaîtra que la santé physique d’un patient n’est qu’un aspect du tableau, et sa santé mentale est tout aussi importante. Grâce à une plateforme de télésanté, toutes les informations d’un patient peuvent être stockées en un seul endroit centralisé, garantissant que les soins de santé mentale d’un patient soutiennent ses soins physiques et vice versa.
Toute information pertinente à la santé d’un patient, qu’elle soit mentale ou physique, peut être partagée via la plateforme de télésanté, y compris les notes des médecins, les informations sur les prescriptions et les dossiers médicaux. En conséquence, les patients reçoivent des soins holistiques à tout moment, garantissant qu’ils sont traités de manière globale et précise par tous les fournisseurs.
Répondre aux besoins de la prochaine génération de patients
La santé mentale est un problème depuis longtemps, mais ce n’est que ces dernières décennies que les médecins ont commencé à y faire face sérieusement. Aujourd’hui, la santé mentale est une préoccupation répandue pour les fournisseurs et les patients, en particulier les jeunes générations. En fait, les jeunes adultes âgés de 18 à 25 ans ont la plus forte prévalence de maladie mentale.
Ce groupe d’âge n’est pas seulement la génération la plus consciente et touchée par la santé mentale, mais aussi celle qui est la plus à l’aise avec la technologie et la communication virtuelle. Ainsi, de nombreux jeunes patients voient les avantages de la télésanté et préfèrent souvent la télésanté aux soins de santé traditionnels . Si les soins de santé mentale sont virtuels et donc plus pratiques, les jeunes patients seront beaucoup plus enclins à chercher le traitement dont ils ont besoin.
Ce n’est qu’une question de temps avant que ces jeunes générations ne constituent la majorité des patients. Pour que les fournisseurs soient à jour, ils doivent comprendre les besoins de ces patients et apprendre à s’occuper d’eux dans leur intégralité. Pour se connecter avec la prochaine génération de patients, et plus encore à venir, les fournisseurs doivent se concentrer sur l’expérience globale des patients, et un aspect significatif de cela est la santé mentale.
Élargir l’accès aux soins de santé mentale
En offrant la télésanté, les fournisseurs peuvent considérablement augmenter l’accès des patients aux soins de santé mentale et la qualité des soins fournis – et ce n’est que le début. Trop de patients qui luttent avec leur santé mentale hésitent à demander l’aide dont ils ont besoin. Mais, si les fournisseurs peuvent rendre cela plus pratique, ils peuvent ouvrir des soins à toute une génération de patients (et plus), garantissant qu’ils reçoivent un traitement de santé mentale adéquat et continu.
La santé physique d’un patient n’est qu’un des nombreux composants des soins aux patients. La santé mentale est un élément critique du bien-être d’un patient, et il est vital que les fournisseurs puissent la traiter par tous les moyens possibles. En augmentant l’accessibilité et la qualité des soins de santé mentale, les fournisseurs peuvent considérablement améliorer la vie de leurs patients.
Traiter la santé mentale n’est pas simple, mais trouver les bons soins pour cela devrait l’être. Grâce à la télésanté, les patients peuvent recevoir des soins de santé mentale continus, fiables et de qualité de n’importe où dans le monde. En conséquence, les patients peuvent commencer le chemin vers l’amélioration de leur santé mentale, ce qui entraîne des patients plus heureux et en meilleure santé.
