La pandémie de COVID-19 a donné à de nombreux domaines de la santé l’impulsion dont ils avaient besoin pour rechercher de nouvelles solutions. Des technologies qui semblaient non essentielles se sont révélées tout le contraire. Pour un domaine comme l’orthopédie, la technologie est essentielle pour fournir aux patients une gamme complète de soins précis et efficaces.
Considérons les radiographies, les TDM et les IRM : où serait le domaine de l’orthopédie sans eux ? Pourtant, la santé moderne ne se limite plus à la nécessité. Les pratiques de santé modernes devraient s’efforcer d’améliorer les soins et l’expérience des patients dans son ensemble. À ce titre, elles doivent adopter tout ce que la technologie moderne peut offrir. Les pratiques orthopédiques, en particulier, peuvent considérablement améliorer leurs services en adoptant une transformation numérique.
Le besoin de transformation
Il ne fait aucun doute que la pandémie a forcé les pratiques de santé à travers le monde à faire face à leurs lacunes en matière de soins aux patients. Alors que les prestataires ne pouvaient plus fournir de soins en personne aux patients de la même manière qu’avant, ils étaient contraints de trouver de nouvelles solutions. Pour de nombreuses pratiques, la solution trouvée a été la télésanté.
La télésanté permet aux prestataires de soigner leurs patients virtuellement, à la fois de manière synchrone et asynchrone. En conséquence, ils pouvaient continuer à traiter et à communiquer avec leurs patients, même lorsque ceux-ci se trouvaient à des endroits différents. Cela a permis aux patients de recevoir les soins dont ils avaient besoin pendant la pandémie sans compromettre leur santé ou leur sécurité.
Bien que la pandémie soit toujours en cours, de nombreux patients et prestataires sont revenus à une certaine forme de routine normale. Cependant, une fois que les patients ont découvert les avantages de la télésanté, ils ont réalisé qu’elle n’avait pas besoin de disparaître avec la pandémie. Au contraire, de nombreux patients préfèrent désormais ce nouveau style de soins de santé numérique, car cela leur offre non seulement le même niveau de soins – mais amélioré.
À travers la télésanté, les patients peuvent toujours communiquer avec leurs médecins, recevant consultations et visites de routine, mais avec un plus grand confort et une meilleure accessibilité que jamais. Même en dehors de la communication avec leurs prestataires de manière virtuelle, les patients ont un meilleur accès aux informations et outils de santé, leur permettant de prendre en main leur santé plus que jamais auparavant.
Bien que les patients adorent les bénéfices que la télésanté et d’autres nouvelles technologies leur offrent, ce ne sont pas seulement les patients qui bénéficient de cette transformation numérique. Les pratiques de santé voient également des améliorations significatives dans leurs soins et leur gestion grâce à l’adoption de telles technologies. Pour les pratiques orthopédiques, l’adoption de cette technologie peut aider à surmonter les obstacles courants – nouveaux et anciens.
Défis en cours en orthopédie
Le domaine de l’orthopédie est complexe, requérant des imageries médicales, des traitements, des interventions chirurgicales et même un suivi continu des patients. Comme dans toute pratique de santé, il existe des défis à surmonter dans le traitement des patients et la gestion d’une entreprise. Cela dit, en plus des anciens défis, la pandémie a introduit de nouveaux défis en orthopédie, tels que :
1. Soins en personne
Lorsque la pandémie a frappé, les pratiques ne pouvaient pas soigner leurs patients en personne, mais cela n’a pas empêché les patients d’avoir besoin de soins. En particulier pour les patients atteints de maladies chroniques nécessitant des soins continuels, cela a posé un défi sérieux pour les patients et les prestataires. Avec des options numériques limitées disponibles pendant la pandémie de COVID-19, les médecins n’ont pas pu traiter leurs patients correctement.
2. Diminution des revenus
En raison de l’incapacité des prestataires à soigner leurs patients en personne, les pratiques orthopédiques ont constaté une baisse significative de leurs revenus et de leur volume de patients après le début de la pandémie. Même des années après l’épidémie, les pratiques peinent encore à se remettre de l’impact financier négatif du COVID-19 et tentent d’augmenter leur volume de patients pour préserver leur entreprise.
3. Tâches administratives
Bien que la pandémie ait sans aucun doute introduit de nouveaux défis pour les pratiques orthopédiques, elles continuent également de faire face à des défis plus traditionnels tels que la gestion des tâches administratives. Avec chaque patient, il y a une montagne de paperasse allant des assurances, de la facturation, des dossiers médicaux, jusqu’à la planification. Les tâches administratives sont essentielles pour garder une pratique organisée, mais plus de temps passé sur ces tâches signifie moins de temps consacré aux soins des patients.
4. Gestion des dossiers
De même que pour les tâches administratives, la gestion des dossiers est un composant critique de la gestion d’une pratique orthopédique, mais également une tâche fastidieuse. Les prestataires s’appuient sur les dossiers des patients pour évaluer les progrès, examiner le traitement et le diagnostic. Si des dossiers sont perdus ou endommagés, cela pourrait aboutir à des soins inappropriés pour les patients. Mais encore une fois, plus de temps passé à organiser, stocker et chercher des dossiers signifie moins de temps passé auprès des patients.
5. Diagnostic des patients
Le diagnostic des patients est un élément significatif des soins de santé et doit être effectué avec précision et de manière cohérente. Cela dit, il peut être difficile de poser un diagnostic précis sans les bons outils, et un mauvais diagnostic pourrait avoir des conséquences graves. Ceci est particulièrement vital en orthopédie, où les prestataires doivent diagnostiquer sur la base d’images médicales.
Transformer les soins orthopédiques grâce à la technologie
Plateforme de télésanté
Adopter une plateforme de télésanté est essentiel au début d’une transformation numérique. Au-delà de surmonter le défi de rencontrer les patients en personne pendant la pandémie, la télésanté offre de nombreux autres avantages aux pratiques orthopédiques. Les médecins peuvent également effectuer des suivis et des consultations avec les patients virtuellement, communiquer régulièrement, fournir des secondes opinions, et même des telediagnostics.
Les plateformes de télésanté consolident les ressources de santé en un portail pratique et convivial, permettant aux prestataires et aux patients de se connecter facilement. En conséquence, les patients peuvent obtenir les soins dont ils ont besoin depuis n’importe quel endroit, de manière plus pratique et efficace que lors de visites exclusivement en personne.
Puisque la localisation n’est plus un facteur avec la télésanté, les utilisateurs ont également accès à un réseau de prestataires et de patients. Pour les pratiques orthopédiques ayant du mal à augmenter leur volume de patients, elles pourront accéder à des millions de patients à l’échelle mondiale.
Bien que les prestataires devront toujours voir leurs patients en personne pour certaines interventions chirurgicales et procédures, la télésanté est essentielle pour les visites de routine et les communications continues. Pour les patients souffrant de conditions chroniques et continues, la possibilité de les réaliser virtuellement garantit qu’ils reçoivent des soins réguliers sans trajets épuisants ou répétitifs.
Au-delà des services de santé, une plateforme de télésanté est également très bénéfique pour gérer et alléger les tâches administratives. Au sein du portail, les patients peuvent prendre des rendez-vous, accéder à des documents, effectuer des paiements virtuels, et renouveler des prescriptions virtuellement. Les tâches qui prenaient précédemment du temps aux médecins avec les patients peuvent désormais être accélérées et même automatisées. – gagnant du temps et garantissant l’organisation au sein d’une pratique.
Dispositifs de surveillance à distance portables
Les plateformes de télésanté peuvent même être utilisées en tandem avec d’autres appareils médicaux très avancés, tels que les dispositifs de surveillance à distance portables. Les dispositifs portables sont extrêmement utiles pour les prestataires souhaitant surveiller leurs patients de manière continue. Les patients peuvent poursuivre leurs routines quotidiennes tandis que leur prestataire peut toujours assurer leur sécurité. En orthopédie, où de nombreux patients ont besoin d’un suivi constant de leurs signes vitaux, cela est révolutionnaire.
Alors que l’appareil suit des statuts tels que le mouvement, la température et le rythme cardiaque, il peut être directement rapporté à un prestataire via leur plateforme de télésanté. Les prestataires peuvent alors surveiller et examiner ces données à des fins de diagnostic et de traitement, améliorant considérablement la précision des soins.
Stockage des DSE
Orthopédie dépend fortement d’images médicales pour diagnostiquer et traiter les patients. Afin d’évaluer l’état d’un patient, les prestataires doivent être en mesure de revoir non seulement de nouvelles images, mais aussi des précédentes pour déterminer comment l’état d’un patient évolue – par conséquent, le stockage et la préservation de ces images et dossiers médicaux sont vitaux.
Avec une plateforme de télésanté, les utilisateurs peuvent facilement télécharger des dossiers médicaux et des images préexistants, les convertissant en dossiers de santé électroniques (DSE). Une fois téléchargés, ces dossiers peuvent être stockés en toute sécurité pour un accès ultérieur. Non seulement ces dossiers seront protégés contre les dommages ou les pertes, mais ils pourront également être partagés et accessibles rapidement pour référence médicale. Avec un stockage optimal des DSE, les prestataires peuvent traiter les patients plus rapidement et plus précisément, améliorant considérablement le traitement et le diagnostic.
Adopter notre avenir numérique
Le COVID-19 a introduit des défis sérieux pour les pratiques orthopédiques à travers le monde, en plus des défis préexistants auxquels elles étaient confrontées. Mais, avec tant de technologies disponibles aujourd’hui, de nombreux défis peuvent être surmontés. Des solutions telles que la télésanté ouvrent la porte à de nombreux outils et technologies, qui peuvent tous considérablement améliorer les soins aux patients, et donc votre pratique. Pour que les pratiques orthopédiques survivent à ces temps incertains, et bien après, adopter une transformation numérique est nécessaire.
