Pourquoi les pratiques médicales ont besoin d'une stratégie de santé hybride

La pandémie a lancé la télémédecine dans le monde entier, introduisant les patients et les prestataires à une réalité de soins pratiques et accessibles. Des années après son introduction, la télémédecine continue de gagner en popularité, mais cela ne signifie pas que le soin en personne est obsolète. Pour offrir aux patients le meilleur des deux méthodologies de soin, les pratiques de santé doivent mettre en œuvre une stratégie de santé hybride. Le modèle hybride permet aux prestataires de fluctuer entre les soins en personne et à distance, portant la flexibilité à un tout autre niveau.

Répondre aux préférences des patients

Alors que les pratiques commencent à rouvrir leurs portes aux patients pour des soins en personne, certaines commettent l’erreur de croire qu’elles n’auront plus besoin d’offrir des soins à distance. Bien que ce ne soit pas une nécessité, la télémédecine est devenue un méthode de soin préférée pour la grande majorité des patients aujourd’hui – en particulier pour la prochaine génération de patients. Alors qu’un des plus grands groupes générationnels, les baby-boomers, vieillit, les pratiques doivent concentrer leur attention sur la prochaine génération de patients: les millennials. Dans une enquête, 74 % des millennials affirment préférer les visites télémédicales aux visites en personne lorsque cela est applicable. Il est clair que les patients ont découvert les avantages de la télémédecine et ne sont plus prêts à sacrifier la commodité dans leurs soins. Alors que les millennials constitueront bientôt la majorité de la clientèle des pratiques, il est crucial d’écouter leurs préférences, donc les pratiques doivent offrir un modèle hybride afin de retenir les patients. Même si vous pensez que vos patients sont contents de votre pratique, beaucoup sont prêts à partir pour une pratique qui offre des services de télémédecine. En fait, 88 % des patients de moins de 40 ans ont déclaré qu’ils choisiraient leur prochain prestataire en fonction de ses offres de télémédecine. Cela signifie que si vous n’offrez pas de services de télémédecine, vos patients trouveront un prestataire qui en propose. Et, comme les patients ne seront plus limités à leur région géographique pour les soins, les options pour de nouveaux prestataires sont infinies. Mais, pas de souci. La plupart des patients souhaitent rester avec leur prestataire actuel – tant qu’il propose un modèle hybride.

Élargir la portée de votre pratique

Même au-delà de la fidélisation de vos patients actuels, il est important de trouver de nouvelles opportunités pour élargir votre bassin de patients et développer votre pratique. Heureusement, l’aspect télémédecine du modèle hybride est essentiel pour cela. Comme mentionné, de nombreux patients préfèrent les soins à distance, donc en offrant un modèle hybride, de nouveaux patients (peut-être ceux qui changent d’une pratique sans stratégie hybride) peuvent rejoindre votre pratique. En plus d’attirer de nouveaux patients grâce à vos offres, une plateforme de télémédecine elle-même peut aider les pratiques à élargir leur portée – vers les patients et les médecins. Les plateformes de télémédecine servent d’incroyable plateforme de mise en réseau, permettant aux patients et aux prestataires de se connecter de n’importe où dans le monde. Les pratiques de santé utilisant cette plateforme auront accès à un bassin mondial de patients, dont beaucoup recherchent les spécialistes de niche que votre pratique pourrait avoir. En conséquence, des patients du monde entier peuvent recevoir des soins de votre pratique, augmentant considérablement votre charge de clients. Même en ce qui concerne les médecins et les infirmières ayant une formation (CEUs pour les infirmières), la télémédecine permet la collaboration et la connexion entre collègues. Si votre pratique manque de talents dans une spécialité spécifique, la télémédecine peut vous aider à vous connecter avec un médecin de cette expertise prêt à collaborer. Face à une pénurie de médecins, cela est essentiel. Et en conséquence, vous pouvez offrir des soins encore meilleurs et spécialisés à vos patients. Si vous avez les médecins compétents dont ils ont besoin, ils seront encore plus enclins à se rendre à votre pratique pour des soins. Avec une stratégie de santé hybride, les pratiques peuvent répondre à la fois aux patients locaux et distants, élargissant considérablement le bassin de patients à soigner.

Améliorer les résultats des patients

Une autre raison significative de mettre en œuvre une stratégie hybride est qu’elle peut améliorer les résultats des patients. De nombreux patients préfèrent recevoir des soins à distance, principalement en raison de sa commodité. C’est un aspect crucial car plus les soins sont pratiques pour les patients, plus ils seront susceptibles de les recevoir régulièrement. En conséquence, les patients seront plus enclins à respecter les prescriptions, à assister aux bilans de santé et aux rendez-vous de suivi, et à se rendre chez leur prestataire avec une préoccupation. Si un patient éprouve un certain inconfort ou a un problème mineur, il peut préférer attendre si la rencontre avec son médecin n’est pas pratique. Après tout, vaut-il la peine de prendre une demi-journée de congé et de faire une heure de trajet pour une douleur minime ? Beaucoup de patients ne le pensent pas, ce qui pourrait malheureusement impacter leur santé. Mais, si les patients pouvaient plutôt planifier un appel virtuel rapide avec leur prestataire, leur évitant ainsi le trajet et la prise de congé, ils seraient beaucoup plus enclins à le faire. En conséquence, les patients chercheront de l’aide lorsqu’ils en auront besoin, car c’est pratique ! Il en va de même pour le renouvellement des prescriptions ou pour rencontrer leur prestataire lors des suivis. Plus les patients sont impliqués avec leur prestataire, meilleurs seront leurs résultats – ce qui entraînera des patients plus heureux et en meilleure santé.

Stabilité financière pour les pratiques de santé

Toutes ces raisons pour mettre en œuvre une stratégie de santé hybride peuvent également contribuer à la stabilité financière de votre pratique de santé. Avec une meilleure fidélisation des patients, l’entrée de nouveaux patients et des résultats améliorés, votre pratique sera plus prospère que jamais. De nombreuses pratiques de santé constatent même que l’approche hybride les aide à réduire les coûts. L’ la télémédecine aspect de la stratégie hybride optimise les tâches administratives et permet aux prestataires de travailler plus efficacement pour rencontrer plus de patients dans une journée donnée. Étant donné le stress auquel sont confrontées les pratiques de santé aujourd’hui – à la fois financièrement et émotionnellement, le soutien d’une plateforme de télémédecine peut faire une grande différence. Avec la stratégie hybride, les pratiques peuvent améliorer considérablement leur fonctionnement, conduisant à de meilleurs soins plus efficaces, ce qui peut ensuite aider à améliorer leur situation financière et la pérennité de leur pratique.

Comment mettre en œuvre une stratégie de santé hybride

Maintenant que vous comprenez pourquoi votre pratique a besoin d’une stratégie hybride, la prochaine étape consiste à l’implémenter. Il est probable que votre pratique maîtrise déjà l’aspect en personne des soins. Cela signifie que la moitié du travail est déjà fait ! La seule chose qui reste à faire est d’adopter un modèle de télémédecine et de mettre en route l’aspect à distance de votre modèle hybride. Heureusement, nous connaissons une solution qui est facile à mettre en œuvre et qui est sûre de bénéficier à votre pratique : Medicai.Medicai est une la télémédecine plateforme qui comble le fossé entre les patients et les médecins. Les patients et les prestataires peuvent collaborer en temps réel en utilisant notre plateforme, que ce soit par visioconférence, partage de fichiers ou d’innombrables autres services. Les pratiques de santé peuvent facilement intégrer Medicai dans leurs services existants, offrant aux patients le meilleur des soins à distance et en personne. En conséquence, les pratiques peuvent s’ouvrir à un tout nouveau bassin de patients et améliorer considérablement les soins, les aidant à prospérer durant ces temps difficiles et au-delà.

En créant simplement un compte avec Medicai, votre pratique peut faire le premier pas pour mettre en œuvre une stratégie de santé hybride et commencer à récolter les bénéfices. Si vous êtes intéressé par en savoir plus sur Medicai ou par la création d’un compte, visitez notre site Web ou contactez un membre de notre équipe.