Neuroaxis Fallstudie: So digitalisieren Sie eine hochspezialisierte Neurologiepraxis

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Über Neuroaxis

Neuroaxis ist die erste integrierte Neurologieklinik in Bukarest, wo der Patient von Konsultationen, präzisen Diagnosen, Behandlungen und ständiger Überwachung profitiert.

Neuroaxis ist eine Neurologie- und Neuroonkologieklinik, die in Bukarest tätig ist. Sie bearbeiten Fälle von normalen neurologischen Konsultationen bis hin zu komplexen Fällen wie Neuroonkologie. Ein weiteres wichtiges Merkmal von Neuroaxis sind ihre internationalen Kooperationen mit Ärzten und Krankenhäusern aus Europa oder den USA. Sie sind in der Lage, rumänische Patienten für komplexe Operationen oder onkologische Behandlungen.

 

Ärzte

Schlüsselpersonen

Dr. Dan Mitrea ist Neurologe mit einer Spezialisierung in Neuroonkologie. Neben der Leitung seiner eigenen neurologischen Praxis in Rumänien, Neuroaxis, führt Dr. Mitrea neurologische Konsultationen durch und gibt Zweitmeinungen zu verschiedenen Neuropathologien..

Dr. Mitrea entdeckte Medicai in seinen frühen Tagen und zögerte nicht, die Plattform in seine Praxis zu integrieren. Jetzt hat Medicai erheblich gewachsen und Neuroaxis profitiert weiterhin von ihrer Nutzung.

Herausforderungen

Effiziente Triage

Einer der ersten Schmerzpunkte, auf die wir uns konzentriert haben, war die Verbesserung der Effizienz ihres Triageprozesses.

Schnelle und genaue präzise Diagnostik

Neuroaxis bietet präzise Diagnosen für komplexe Krankheiten an. Ein weiteres Problem, mit dem sie konfrontiert sind, ist die Zeit, die benötigt wird, um die Diagnose zu bestimmen. Die Diagnose. Dazu muss der Patient mehrere Untersuchungen durchführen. Dann muss ein multidisziplinäres Team von Ärzten, das sich in mehreren Ländern (Rumänien, Frankreich) befindet, zusammenarbeiten, diskutieren und dann die Diagnose abschließen.

Einfache und effiziente Überwachung

Nach einem Eingriff muss das Team den Patienten überwachen und sicherstellen, dass er sich an die Behandlung hält.

Die größte Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass der Patient nach dem Eingriff die Behandlung einhält und regelmäßig zu routinemäßigen medizinischen Untersuchungen erscheint oder seine Ergebnisse einsendet.

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Schlüsseldaten

Mit Medicai wurde die Zahl der unnötigen persönlichen Nachuntersuchungen für Patienten die medizinische Bildgebung benötigen, um 70 % reduziert.Außerdem wurde die Zahl der nicht relevanten Fälle Also, the number of non-relevant cases um mehr als 90 % reduziert durch die Implementierung der Online-Triage mit Medicai. Mit Medicai 1.341 Fälle wurden präzise von einem multidisziplinären Team, das in 2 Ländern (Rumänien, Frankreich) ansässig ist, diagnostiziert.

Unser Ansatz

Unsere Zusammenarbeit begann mit der Bereitstellung eines sicheren Weges, um medizinische Daten von ihren Patienten zu erhalten, und einem Online-Archiv mit Zugriff aus der Ferne. Im Laufe der Zeit haben wir ihnen geholfen, ihre operativen Abläufe zu verbessern, indem wir neue digitale Werkzeuge eingeführt und ihre Kennzahlen im Laufe der Zeit und im Geld verbessert haben.

Digitalisieren und den Zugang zu Patientendaten verbessern

Mehr als 90 % ihrer Patienten mussten zu den medizinischen Besuchen mit ihrer medizinischen Bildgebung erscheinen. Sie mussten die CDs mit MRI/CT-Scans mitbringen. Ärzte mussten die CD vom Patienten nehmen, um ihre Untersuchungen zu öffnen.

Probleme, die in diesem Ablauf auftraten:

  • CDs funktionieren möglicherweise nicht
  • Es dauert zu lange, bis der Arzt die Untersuchung öffnet
  • CDs könnten vom Patienten vergessen werden

Der Medicai-Workflow hat sich verbessert:

  • Das Verwaltungspersonal von Neuroaxis kann im Voraus alle medizinischen Akten der Patienten anfordern.
  • Die Patienten können von der Neuroaxis-Website alle medizinischen Akten übermitteln.
  • Vom Empfang der Klinik aus werden die Informationen direkt in die Medicai Konto der Ärzte hochgeladen.

Was sie gewinnen:

  • 5-10 Minuten, die aus dem Zeitplan der Ärzte gespart werden, und daher mehr qualitative Zeit für die Patienten.
  • Sie haben Fehler reduziert und Rücksendungen aus demselben Grund.
  • Verbesserte Patientenerfahrung

Fernzusammenarbeit & Priorisierung

Als die Nr. 1 Neurologieklinik in Bukarest erhalten sie Anfragen von Patienten aus ganz Rumänien. Aufgrund der begrenzten Zeit mussten sie den Zeitplan einhalten, ohne zu wissen, ob sie einen komplexen oder dringenden Fall verpasst haben.

Ein weiterer komplexer Ablauf in ihrer Tätigkeit wird durch internationale Zusammenarbeit dargestellt. Viele Neuroaxis Patienten haben ihre Behandlungen im Ausland erhalten. Aber sie hatten ein Kommunikationsproblem in Bezug auf denselben Bereich der Triage..

Probleme, die in diesem Ablauf auftraten:

  • Mangelnde Kommunikation zwischen den medizinischen Teams
  • Fehlende Triage-Lösung
  • Wichtige Fälle verlieren

Der Medicai-Workflow hat sich verbessert:

  • Mit allen Möglichkeiten von Medicai (DICOM-Viewer, Chat- & Videooption) können sie remote arbeiten.
  • Die Triage der Patienten wurde verbessert, indem alle Untersuchungen vor dem Besuch
  • verfügbar waren. die Fälle der Patienten mit ihren Partnern zu teilen. Triage-Tool – leicht zugänglich, leicht zu bedienen, keine zeitraubende Option.

Was sie gewinnen:

  • Möglichkeit, mit all ihren Partnern
  • Possibility to collaborate with all their partners lokal oder fremd zusammenzuarbeiten.
  • Mehr Zeit zur Priorisierung der komplexen Fälle.

Erhalt medizinischer Bildgebung von Patienten

Vor Medicai würde der Arzt die CD in seinem Büro erhalten, während er den Patienten sieht. Das bedeutete, dass 10 Minuten des Termins vom Arzt damit verbraucht wurden, Bilder auf seinen Laptop zu kopieren und sie mit einem DICOM-Viewer.

anzuzeigen. Mit Medicai kann die Empfangsdame die CD vom Patienten entnehmen, die Bilder einfach hochladen und einen Fall für den Arzt erstellen, der den Patienten gleich sehen wird. Wenn der Patient in das Büro des Arztes kommt, kann der Arzt die Bilder bereits ansehen, was zu 10 Minuten gespart hat. Darüber hinaus stellte die Klinik fest, dass sie keine resulting in 10 min saved. On top of this, the clinic realized that they no longer had Vorfälle mehr hatten, bei denen der Patient die the CD im Büro des Arztes oder der Arzt vergass, die Bilder lokal zu kopieren, um sie später zu überprüfen. Ein weiteres Problem mit der alten Arbeitsweise war die Tatsache, dass der Arzt die Bilder während des Termins zum

Another problem with the old way of working was the fact that during the appointment, the doctor was seeing the images for the ersten Mal sah, was wertvolle Zeit in Anspruch nahm, die ausschließlich dem Patienten gewidmet sein sollte. anzuzeigen. Mit Medicai sie können die Bilder online erhalten, um dem Arzt zu ermöglichen, sich auf den Termin vorzubereiten, wenn er mit einem komplexen Fall zu tun hat.

Online-Bewertung und Triage

Die Triage ist entscheidend für die Tätigkeit einer Klinik, da sie eine effiziente Nutzung der Ressourcen ermöglicht. Ohne einen Weg, medizinische Daten und DICOM-Bilder von Patienten im Voraus zu erhalten, ist es sehr schwierig, Termine richtig zu triagieren und zu priorisieren. Medicai bietet genau die Möglichkeit, indem es den gesamten Upload- und Übertragungsprozess vereinfacht.

Darüber hinaus kann die Klinik die Lösung direkt auf ihrer Website integrieren, um den Prozess für neue Interessenten zu erleichtern. Mit dieser Lösung sehen Kliniken die Daten und können Entscheidungen über Fälle treffen, bevor sie die Patienten physisch erhalten. Die Daten werden dann von jemandem, der in der Klinik arbeitet, überprüft und eine Entscheidung wird hinsichtlich des Termins getroffen, ob er online (Telemedizin), offline (Besuch) oder ob er dringend oder aufgeschoben werden kann. the appointment, whether it should be online (telemedicine), offline (visit) or whether it is urgent or can be delayed.

Überweisungen senden und empfangen

Hochspezialisierte Ärzte erhalten Patienten hauptsächlich von Kooperationspartnern. Aus diesem Grund ist die Zusammenarbeit im heutigen Gesundheitssystem sehr wichtig. Durch Medicai können Ärzte ein Netzwerk von Überweisungen erstellen und aufrechterhalten, in dem Daten frei und sicher zum Nutzen sowohl der Ärzte als auch der Patienten fließen können.

Dies hat es Neuroaxis ermöglicht, mit Ärzten in ganz Europa zusammenzuarbeiten und die beste Option für Patienten zu finden, die nicht lokal behandelt werden konnten. Einige dieser Patienten reisten sogar zur Operation.

Online-Multidisziplinäre Boards

Um optimale Ergebnisse für komplexe Fälle (z. B. Onkologie) sicherzustellen, sind multidisziplinäre Teams erforderlich, um die Versorgung zu koordinieren. Dies wird eine Herausforderung, wenn der Datentransfer zwischen den Teammitgliedern über CDs oder Download-Links erfolgt. Mit Medicai haben diese Teams eine Online-Umgebung, die Daten aus lokalen Systemen in Krankenhäusern und Kliniken extrahieren kann, um die Versorgung von Patienten zu koordinieren. Neuroaxis hat diese Arbeitsweise mit ihrem Überweisungsnetzwerk implementiert und den Weg für diese Patienten erheblich verbessert.

 

 

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