Pentru ca firmele moderne din orice industrie să rămână competitive, inovarea afacerii este crucială. Chiar și în industria medicală, este esențial ca furnizorii de servicii medicale să urmărească inovația în medicină pentru a se asigura că pot oferi pacienților lor cele mai optime îngrijiri. Cu toate acestea, deși inovația poate aduce beneficii, poate fi și extrem de costisitoare de realizat. Totuși, există modalități rentabile prin care furnizorii de servicii medicale își pot inova practicile, permițându-le să ofere îngrijire și tratament de ultimă generație fără a investi tot ceea ce au.
1. Concentrați-vă pe instrumente care îmbunătățesc experiența pacienților
Ca furnizor de servicii medicale, prima ta prioritate ar trebui să fie întotdeauna să oferi o experiență pozitivă pacienților. Instrumentele utilizate într-o practică pot face diferența în ceea ce privește experiența pacienților. Instrumentele medicale pot simplifica procesul de îngrijire a sănătății, făcându-l mai eficient și mai convenabil – sau mai dificil și frustrant. Din acest motiv, adoptarea instrumentelor potrivite în practica dumneavoastră este crucială și o investiție care merită pentru a atinge inovația.
Telemedicina platformele sunt unele dintre cele mai rentabile și benefice instrumente pe care furnizorii de servicii medicale le pot implementa în practicile lor. Telemedicina permite pacienților și furnizorilor să interacționeze virtual, permițând interacțiuni și vizite medicale la distanță. Pe lângă vizitele virtuale, pacienții pot, de asemenea, vizualiza fișierele și imaginile medicale, accesa informații medicale și găsi alți specialiști pentru consultări prin intermediul unei platforme de telemedicină.
Pe măsură ce medicina devine mai accesibilă și convenabilă, pacienții pot primi îngrijirea de care au nevoie exact când este necesar. Pacienții nu vor mai trebui să programeze vizite cu luni înainte, să aștepte în sălile de așteptare sau la cozi sau să se deplaseze pentru a vedea un specialist. Ca rezultat, experiența pacientului devine complet despre valoarea îngrijirii lor și interacțiunea cu furnizorul lor.
2. Căutați tehnologia care vă poate ajuta să creșteți
Dincolo de cultivarea unei experiențe pozitive pentru pacienți, asigurarea longevității practicii tale este crucială. Adoptarea noilor inovații este o metodă excelentă de a-ți proteja practica pentru viitor, în timp ce o crești prin atragerea de noi pacienți și oferirea de servicii specializate. Din fericire, aceeași platformă de telemedicină care poate îmbunătăți experiența pacienților te poate ajuta și să îți crești practica.
Telemedicina servește ca o punte între pacienți și furnizori și chiar medici cu alți specialiști și experți. În mod tradițional, furnizorii erau limitați la tratarea doar a pacienților din regiunea lor imediată geografică, deoarece puteau întâlni doar personal. Astăzi, cu platforma de telemedicină potrivită, furnizorii de servicii medicale se pot conecta cu pacienți din afara regiunii lor imediate. Ca rezultat, furnizorii pot atrage mai mulți pacienți, în special pe cei care caută servicii și specialiști specifici. Pacienții nu numai că beneficiază de îngrijirea de care au nevoie la conveniența lor, dar furnizorii pot să-și extindă practica și aria de servicii medicale.
3. Prioritizați colaborarea între furnizorii de servicii medicale
Pe lângă expunerea practicii dumneavoastră la un grup mai larg de pacienți, telemedicina deschide, de asemenea, practica către alți medici și specialiști. Un aspect semnificativ al tratării și diagnosticării pacienților implică colaborarea cu alți profesioniști medicali, ceea ce poate fi dificil și consumator de timp dacă nu se află în cadrul practicii dumneavoastră. Specialistul de care aveți nevoie ar putea fi în afara biroului sau într-un alt fus orar, ceea ce îi face greu de ajuns. Din aceste motive, este comun să dureze zile sau săptămâni pentru a obține o a doua opinie, întârziind semnificativ îngrijirea pacienților.
Din fericire, cu telemedicina, acest lucru nu mai este cazul. Furnizorii de servicii medicale se pot conecta prin intermediul platformei lor de telemedicină, permițându-le să colaboreze cu alți furnizori, indiferent de locația lor. Ca rezultat, devine semnificativ mai rapid și mai ușor să obțină a doua opinii, să discute despre diagnostice și să facă networking virtual. Ca rezultat, ambii furnizori își pot extinde practica și oferi pacienților lor o îngrijire îmbunătățită prin împărtășirea de cunoștințe și resurse.
Deși, în mod tradițional, practicile medicale s-au văzut reciproc ca și concurență, astăzi pot colabora pentru a îmbunătăți îngrijirea pacienților. Furnizorii pot împărtăși resurse și cunoștințe unii cu alții, asigurându-se că pacienții primesc îngrijirea de care au nevoie. Dacă o practică are acces la un aparat sau la un specialist specific, acea resursă poate fi împărtășită la nivel global – îmbunătățind îngrijirea medicală pentru toți cei implicați.
4. Nu ignorați securitatea cibernetică
Noile tehnologii și instrumente pot duce la o inovație incredibilă ce îmbunătățește practica dumneavoastră. Cu toate acestea, pe măsură ce tehnologia avansează, cresc și riscurile de breșă sau hacking. Pe măsură ce practicile medicale continuă să-și digitalizeze operațiunile, se expun riscului de a compromite datele medicale sensibile. Din acest motiv, este esențial ca practicile să implementeze o platformă de telemedicină cu practici solide de securitate cibernetică.
Considerarea securității cibernetice în timp ce căutați inovația este esențială dintr-o varietate de motive. Pe lângă protejarea informațiilor medicale private ale pacienților, ar putea costa practica voastră semnificativ dacă are loc un atac cibernetic – până la punctul de ruină financiară. Breșele sunt costisitoare, iar rezolvarea lor este și mai costisitoare. Pentru a menține încrederea pacienților dvs. și a evita costul recuperării după o breșă, trebuie să luați în considerare securitatea cibernetică atunci când inovați practica dumneavoastră.
Din fericire, deși telemedicina poate părea un risc semnificativ pentru securitatea cibernetică, majoritatea platformelor prioritizează securitatea. Cu o bază de date securizată și măsuri robuste de securitate în vigoare, furnizorii de servicii medicale pot opera în cadrul platformei lor de telemedicină cu încrederea că toată data este protejată.
5. Construiți pe ceea ce aveți deja
Există o concepție greșită comună că inovația necesită o revoluție completă a tuturor tehnologiilor actuale. Dar, deși inovația implică de obicei un anumit tip de adoptare tehnologică, practicile de îngrijire a sănătății nu trebuie să înceapă de la zero. Pornirea de la nimic ar fi o investiție semnificativă – una pe care majoritatea practicilor nu o au. În schimb, poți inova practica ta fără a depăși bugetul prin a construi pe tehnologiile și instrumentele pe care le ai deja.
Adoptarea de tehnologii și instrumente compatibile cu sistemele pe care le folosești deja este cheia inovării pe un buget redus. Nu numai că aceasta este o metodă rentabilă de inovație, dar simplifică și procesul de integrare a instrumentelor pe care le adopți. Pentru tehnologia, cum ar fi o platformă de telemedicină, aceasta poate fi integrată cu un sistem preexistent de PACS sau EHR al practicii.
Aplicația de telemedicină poate fi integrată rapid și ușor la un preț accesibil, iar medicii nu vor trebui să învețe un sistem complet nou. În schimb, aplicația va fi gata de utilizare rapid și ușor de învățat. Odată integrată, furnizorii și pacienții pot experimenta imediat îmbunătățiri în interacțiunile lor – fără o investiție semnificativă de timp sau bani pentru practică.
Inovație rentabilă prin Telemedicină
Inovația este crucială pentru menținerea unei afaceri moderne și competitive. Ca urmare a tehnologiei de-a lungul anilor, furnizorii de servicii medicale au fost capabili să ajute pacienții în moduri inimaginabile anterior, și acest lucru ar trebui să continue. Prin adoptarea unor tehnologii inovatoare, cum ar fi telemedicina, medicii pot oferi îngrijire pacienților din orice locație prin mijloace rentabile.
Furnizorii pot oferi îngrijire de înaltă calitate pacientuluilor fără cheltuieli semnificative prin adoptarea fiecărei tehnologii sau angajarea fiecărui specialist. În schimb, furnizorii pot utiliza resurse dintr-o rețea globală de medici, toți dedicați furnizării unui nivel îmbunătățit de îngrijire a pacienților. Prin adoptarea unei platforme de telemedicină, furnizorii pot îmbunătăți experiența pacienților, extinde practica lor, colabora cu colegii și păstra datele în siguranță – cu un buget redus.
Curios cum au beneficiat alte practici de pe urma telemedicinei? Descarcă studiul nostru de caz!
