Pour que les entreprises modernes de tous secteurs restent compétitives, l’innovation de votre activité est cruciale. Même dans l’industrie médicale, il est vital que les prestataires de soins de santé poursuivent l’innovation en médecine pour garantir qu’ils peuvent offrir à leurs patients des soins optimaux. Cependant, bien que l’innovation puisse porter ses fruits, elle peut également être très coûteuse à atteindre. Cela dit, il existe des moyens économiques pour les prestataires de soins de santé d’innover leurs pratiques, leur permettant d’offrir des soins et des traitements de pointe sans investir tout ce qu’ils ont.
1. Concentrez-vous sur les outils qui améliorent l’expérience patient
En tant que prestataire de soins de santé, votre première priorité devrait toujours être de fournir une expérience patient positive. Les outils utilisés au sein d’une pratique peuvent faire ou défaire l’expérience patient. Les outils médicaux peuvent simplifier le processus de soins de santé, le rendant plus efficace et pratique – ou plus difficile et frustrant. Pour cette raison, adopter les bons outils dans votre pratique est crucial et un investissement digne d’être fait pour atteindre l’innovation.
Télémédecine les plateformes sont l’un des outils les plus rentables et bénéfiques que les prestataires de soins de santé peuvent mettre en œuvre dans leur pratique. La télémédecine permet aux patients et aux prestataires d’interagir virtuellement, en rendant possibles les interactions et les visites de soins de santé à distance. En plus des visites virtuelles, les patients peuvent également consulter leurs dossiers médicaux et images, accéder à des informations de santé et trouver d’autres spécialistes pour des consultations via une plateforme de télémédecine.
À mesure que la médecine devient plus accessible et pratique, les patients peuvent recevoir les soins dont ils ont besoin exactement lorsqu’ils en ont besoin. Les patients n’auront plus à planifier des visites des mois à l’avance, à attendre dans des salles d’attente ou des files d’attente, ou à se déplacer pour voir un spécialiste. En conséquence, l’ expérience patient devient entièrement axée sur la valeur de leurs soins et leur interaction avec leur prestataire.
2. Recherchez une technologie qui vous aidera à croître
Au-delà de la création d’une expérience patient positive, assurer la pérennité de votre pratique est crucial. L’adoption de nouvelles innovations est un excellent moyen de préparer l’avenir de votre pratique tout en la développant en acquérant de nouveaux patients et en proposant des services spécialisés. Heureusement, la même plateforme de télémédecine qui peut améliorer l’expérience patient peut également vous aider à développer votre pratique.
La télémédecine sert de pont entre les patients et les prestataires, et même entre les médecins et d’autres spécialistes et experts. Traditionnellement, les prestataires étaient limités à traiter uniquement les patients dans leur région géographique immédiate car ils ne pouvaient se rencontrer qu’en personne. Aujourd’hui, avec la bonne plateforme de télémédecine, les prestataires de soins de santé peuvent se connecter avec des patients en dehors de leur région géographique immédiate. En conséquence, les prestataires peuvent acquérir plus de patients, en particulier ceux à la recherche de services et de spécialistes spécifiques. Non seulement les patients obtiennent les soins dont ils ont besoin à leur convenance, mais les prestataires peuvent étendre leur pratique et leur portée de services de santé.
3. Priorisez la collaboration entre les prestataires de soins de santé
En plus d’exposer votre pratique à un plus large public de patients, la télémédecine ouvre également votre pratique à d’autres médecins et spécialistes. Un aspect significatif du traitement et du diagnostic des patients nécessite une collaboration avec d’autres professionnels de la santé, ce qui peut être difficile et chronophage s’ils ne se trouvent pas au sein de votre pratique. Le spécialiste dont vous avez besoin pourrait être absent ou vivre dans un fuseau horaire différent, rendant leur accès difficile. Pour ces raisons, il est courant qu’il faille des jours ou des semaines pour obtenir un second avis, retardant ainsi les soins aux patients de manière significative.
Heureusement, avec la télémédecine, ce n’est plus le cas. Les prestataires de soins de santé peuvent se connecter via leur plateforme de télémédecine, leur permettant de collaborer avec d’autres prestataires, peu importe leur localisation. En conséquence, il devient significativement plus rapide et plus facile d’obtenir des seconds avis, de discuter des diagnostics et de réseauter virtuellement. Par conséquent, les deux prestataires peuvent étendre leur pratique et offrir à leurs patients des soins améliorés en partageant leurs connaissances et leurs ressources.
Alors que traditionnellement, les pratiques de soins de santé pouvaient se voir comme des concurrentes, aujourd’hui, elles peuvent travailler ensemble pour améliorer les soins aux patients. Les prestataires peuvent partager des ressources et des connaissances entre eux, garantissant que les patients reçoivent les soins dont ils ont besoin. Si une pratique a accès à une machine ou à un spécialiste spécifique, cette ressource peut être partagée à travers le monde – améliorant les soins de santé pour tous les impliqués.
4. N’ignorez pas la cybersécurité
De nouvelles technologies et outils peuvent mener à une innovation incroyable qui améliore votre pratique. Cela dit, à mesure que la technologie progresse, les risques de violation ou de piratage augmentent également. Alors que les pratiques médicales continuent de numériser leurs opérations, elles s’exposent au risque de compromettre des données médicales sensibles. Pour cette raison, il est essentiel que les pratiques mettent en œuvre une plateforme de télémédecine avec de solides pratiques de cybersécurité.
Considérer la cybersécurité tout en recherchant l’innovation est essentiel pour diverses raisons. En plus de protéger les informations médicales privées des patients, cela pourrait coûter très cher à votre pratique en cas de cyberattaque – au point d’une ruine financière. Les violations sont coûteuses, et les résoudre l’est encore plus. Afin de maintenir la confiance de vos patients et d’éviter le coût de la récupération après une violation, vous devez prendre en compte la cybersécurité lorsque vous innovez votre pratique.
Heureusement, bien que la télémédecine puisse sembler un risque important en matière de cybersécurité, la plupart des plateformes priorisent la sécurité. Avec une base de données sécurisée et de solides mesures de sécurité en place, les prestataires de soins de santé peuvent fonctionner au sein de leur plateforme de télémédecine en ayant la certitude que toutes les données sont protégées.
5. Capitalisez sur ce que vous avez déjà
Il existe une idée reçue selon laquelle l’innovation nécessite un bouleversement complet de toutes les technologies actuelles. Pourtant, bien que l’innovation implique généralement une forme d’adoption technologique, les pratiques de soins de santé n’ont pas besoin de repartir de zéro. Partir de rien représenterait un investissement significatif – un investissement dont la plupart des pratiques ne disposent pas. Au lieu de cela, vous pouvez innover votre pratique sans vous ruiner en vous basant sur les technologies et outils que vous possédez déjà.
Adopter des technologies et des outils compatibles avec les systèmes que vous utilisez déjà est essentiel pour innover avec un budget. Non seulement c’est une méthode économique d’innovation, mais cela simplifie également le processus d’intégration des outils que vous adoptez. Pour une technologie telle qu’une plateforme de télémédecine, elle peut être intégrée à un PACS préexistant de la pratique ou à un système EHR.
L’application de télémédecine peut être intégrée rapidement et facilement à un prix abordable, et les médecins n’auront pas à apprendre un tout nouveau système. Au lieu de cela, l’application sera prête à être utilisée rapidement et facile à apprendre. Une fois intégrée, les prestataires et les patients peuvent immédiatement éprouver des améliorations dans leurs interactions – sans investissement significatif en temps ou en argent pour la pratique.
Innovation rentable grâce à la télémédecine
L’innovation est cruciale pour maintenir une entreprise moderne et compétitive. Grâce à la technologie au fil des ans, les prestataires de soins de santé ont été en mesure d’aider les patients de manières auparavant inimaginables, et cela doit continuer. En adoptant des technologies innovantes telles que la télémédecine, les médecins peuvent fournir des soins aux patients de n’importe quel endroit par des moyens rentables.
Les prestataires peuvent offrir des soins de haute qualité à leurs patientssans dépenses significatives en adoptant chaque technologie ou en recrutant chaque spécialiste. Au lieu de cela, les prestataires peuvent utiliser les ressources d’un réseau mondial de médecins, tous consacrés à fournir un niveau accru de soins aux patients. Grâce à l’adoption d’une plateforme de télémédecine, les prestataires peuvent améliorer l’expérience patient, développer leur pratique, collaborer avec leurs pairs et sécuriser les données – tout cela avec un budget.
Vous êtes curieux de savoir comment d’autres pratiques ont bénéficié de la télémédecine ? Téléchargez notre étude de cas !
