Schimbari importante ale abonamentelor Medicai

Cand am lansat Medicai, am considerat ca este responsabilitatea noastra sa ajutam medicii si pacientii cu boli cronice cu unele dintre cele mai importante nevoi ale acestora, precum colaborarea, timpul si optiunile de economisire a costurilor. In acest scop, am oferit planul nostru de stocare platit de 20 GB in mod gratuit tuturor medicilor, in speranta ca ii va ajuta sa-si serveasca mai bine pacientii. De asemenea, ne-am dezvoltat mult afacerea si acum avem mai mult de 30 de clinici si spitale, 1500 de medici si 800 de pacienti in reteaua noastra si primim noi clienti in fiecare zi.
‍

Intrucat lucrurile s-au transformat in bine in ultimele luni, este timpul sa ne actualizam planurile de abonament:

• Incepand cu 1 iunie 2021, toti utilizatorii noi vor fi inclusi in planul Starter cu 2 GB de stocare gratuita
• De la 1 iulie 2021, planurile noastre de tarifare vor fi actualizate pentru toti utilizatorii prezenti si viitori

Abonamentele vor fi urmatoarele:

• Starter: 2 GB stocare gratuita (~ 10 pacienti*)
• Professional: 20 GB (~ 100 pacienti*) de stocare pentru 39 EUR/luna
• Premium: 100 GB (~ 500 de pacienti*) de stocare pentru 79 EUR/luna
• Daca ai nevoie de mai mult spatiu de stocare, ne poti contacta si vom face tot posibilul sa te ajutam

* Stocarea se bazeaza pe dimensiunea tuturor investigatiilor imagistice si a documentelor stocate in cont. Numarul real al pacientului poate si va diferi. Aceasta este doar o estimare aproximativa a numarului de investigatii ale pacientilor care pot fi incluse in dimensiunea stocarii.

De asemenea, vom oferi abonamente anuale pentru fiecare dintre planurile platite si vom oferi o reducere de 10%.

In urmatoarele saptamani, vom oferi articole de suport si actualizari frecvente pe site-ul si blogul nostru.

Este important de retinut ca toate aceste informatii sunt destinate conturilor de medici. De asemenea, vom implementa abonamente personalizate si plati online pentru clientii nostri de tip enterprise (clinici/spitale), dar acestea vor fi gestionate in functie de caz. Contul pacientului va ramane gratuit.

Am incercat sa compilam o lista de intrebari care pot aparea. Daca ai nevoie de mai multe informatii, te rugam sa ne anunti folosind functia de chat live sau pagina noastra de de contact.

Ce vor include abonamentele doctorilor si care vor fi preturile lor?

Toate planurile vor include urmatoarele caracteristici:

• vizualizarea fisierelor DICOM online
• vizualizarea online a documentelor medicale
• colaboratori nelimitati in cazurile pacientilor
• investigatii primite de la pacienti direct in contul de medic, direct prin pagina publica
• chat in timp real cu alti medici in cadrul cazurilor
• solicitarea de plati de la pacientii. (necesita validare)
• un singur cont – mai multe spatii de lucru
• securitatea datelor

De la data lansarii, toti utilizatorii platiti si cei existenti anterior vor putea folosi functia de apel video pentru pana la 4 participanti simultan.

Unele dintre lucrurile la care lucram in prezent si pe care le vom include in toate planurile platite sunt:

• Comunitate publica a medicilor si clinicilor din Medicai
• Profiluri publice de medic si clinica
• Comunicarea cu pacientul direct in Medicai
• Distribuirea mai facila a cazurilor si cazuri publice
• Sectiune de notite, semnare documente
• si multe altele

Ce se va intampla cu conturile de medic existente?

Deoarece dorim sa le multumim utilizatorilor nostri actuali pentru ca ne-au ajutat sa crestem, toate conturile de medic existente vor beneficia in continuare de 20 GB spatiu de stocare (oferit gratuit acum un an) si vom include si functia de apel video (pentru pana la 4 participanti) tot gratuit.

Ce se intampla dupa ce depasesc spatiul de stocare al abonamentului?

Depasirea spatiului de stocare a abonamentului va avea un impact minim asupra activitatii tale. Vei putea in continuare sa accesezi toate cazurile, comunicarea, functia de apel video (daca ai un plan platit sau un plan gratuit mai vechi), sa soliciti plati, sa colaborezi cu medici nelimitati, sa creezii cazuri noi, sa incarci documente si investigatii noi si multe altele.

Limitari ale contului se aplica numai investigatiilor imagistice si documentelor urcate mai vechi (incepand cu primele urcate vreodata in Medicai) care depasesc limita abonamentului. Deci, de exemplu, daca am ajuns la 20 GB de investigatii in contul meu si incarc inca o investigatie, numai investigatiile mai vechi care nu pot fi incluse in limita abonamentului nu vor fi accesibile – lipsa accesului inseamna ca nu le vei putea deschide cu viewer-ul DICOM. Investigatiile care depasesc limita de stocare a planului nu vor fi sterse, iti apartin in continuare si le vei putea accesa odata ce iti actualizezi spatiul de stocare.

Astfel permitem medicilor sa lucreze neintrerupt chiar si atunci cand limita de stocare este depasita.

Pot sa imi schimb abonamentul?

Da. Pentru a iti schimba abonamentul, poti accesa setarile contului si puteti alege tab-ul Abonamente. Aici vei putea vizualiza abonamentul tau existent si vei putea alege sa il modifici.

Daca doresti un abonament personalizat, cu un plan de stocare personalizat, contacteaza-ne si vom face tot posibilul sa te ajutam.

Care sunt optiunile de plata?

Poti plati un abonament direct in Medicai cu un card de credit sau de debit. De asemenea, poti configura plata recurenta si astfel sa uiti de platile lunare manuale. Toate platile online sunt sigure si nu stocam informatii sensibile in Medicai. Totul este gestionat de furnizorul nostru de plati, Stripe Inc.. Poti gasi mai multe detalii despre Stripe pe site-ul lor: stripe.com.

Ce valute sunt acceptate?

Desi toate abonamentele sunt afisate in EURO, poti plati aproape in orice alta valuta. Sistemul nostru va converti pretul abonamentului in moneda locala (card). De asemenea, toate preturile includ TVA.

Voi primi o factura pentru plata mea?

Da. Toate facturile vor fi generate de Stripe si le vei putea descarca din contul tau. De asemenea, poti adauga detalii despre companie pe factura, daca doresti.

Imi pot anula abonamentul?

Da, iti poti anula abonamentul in orice moment, iar abonamentul va fi in continuare activ pana la sfarsitul perioadei curente. Daca decizi sa iti schimbi abonamentul, vei beneficia si de creditul ramas din perioada activa ramasa.

Cum gestionati rambursarile?

Daca vrei sa faci o cerere de rambursare, va trebui sa contactezi echipa noastra de asistenta si vom incerca sa te ajutam. Termeni si conditii se aplica pentru toate rambursarile.